O2手机的GUARANTEE包括配件吗?
小弟我在O2签了一台手机,最近不慎将充电器损坏,去O2一问,他说GUARANTEE里不包括配件.只维修手机.:(小弟回家后看了合同,未找到相关条款,问一声大哥大姐们,是不是真的像他说的那样啊?
如果不是,哪里能找到相关条款啊!
这个小东东好烦人啊! 你直接打电话去service,保证可以给你解决问题.
我同学之前也是充电器坏了,去店里直接换了一个新的. 不好意思再多问一句,你指的店是什么店?02的店还是手机专卖店? O2的店 手机的问题，得自己去找手机制造商，o2不管的 首先感谢各位大哥大姐的支持,虽然问题还没有解决,但是俺很乐观了.
我拨打了手机厂商的SERVICE,总是说等,然后就开始放音乐了,没办法只好发了邮件,可是到现在还没有答复.
我又拨打了O2的客户服务(017955222),全是语音提示(如果...,请按...),一头雾水哦,不晓得到底该选哪个,选了一个进去依旧是语音提示,当时差点晕倒,
想麻烦大哥大姐们,把解决的方法说的清楚一些. O2的人工客服还是很容易接通的。进去以后直接按4，就行了
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