sdf1sdf1232 发表于 2015-11-10 12:00

工作两年第一次失误,发帖纪念一下。*加后续和结束。*

本帖最后由 sdf1sdf1232 于 2015-11-30 14:10 编辑

其实也不是要抱怨什么,也没有什么可不开心的,毕竟是人都会犯错,就是写出来纪念一下,也提醒一下其他人。

大概一个月前我打算做个项目,由于是第一次领头,难免各种考虑不周。由于项目内容需要特殊的技能,我是没有的,于是乎就去找其他的专家提供建议。先找到了专家A,是个非常性格很直很挑剔的老爷爷,和他开了两次会,收集了一大堆建议。然后又找到了专家B,是个性格很和蔼的老爷爷。之后经过考虑以后,我选择了专家B,因为考虑到两个人的专业水平差不多,但是我们目前开展工作的基础是专家B在n年前做的,那么从熟悉基础的角度上看,专家B肯定要更好一些。外加他比较好相处,更合适团队工作。于是我就自作主张决定他了,这是第一个错误,没有和A沟通。

于是到了开会补置任务的日子,问题就来了。当我说由专家B负责的时候,专家A就不爽了,于是他问道,那我之前提的那些建议呢?要命的是这个问题我还没听懂,因为我的德语目前还在学习中,而当时已经开了两个小时的会了,脑子已经跟不上他们的对话了。结果误以为是另外的问题就没有回答清楚,给专家A造成了深深的被无视感,这是第二个错误。

其实我也没有打算把专家A赶走,而是打算让他作为顾问继续帮忙,但没有表述清楚这个想法。

结果今天早上人家果然给老板一封抱怨信,说我无视他。然后,接下来几天就该各种解释了。{:5_354:}

后续1
接上面,前天被老板教训了一顿,让我给专家A道歉去。于是乎第二天早上给专家A上门道歉,不过毕竟是工作的事情,大家都不想在这个上面说太多。我承认自己的决定是自己独断的,而且不了解专家A的专业背景。于是大部分时间他给我详细介绍了他过去的工作和特长,确实也有很多我没有看到的。结尾时我再一次表示抱歉,对方心里感受如何我没有看出来,毕竟德国人好像总是一副同样的表情。但至少对方同意留在项目组里了,对于目前的情况,这个结果我就蛮满意了。

接下来就是今天得给专家B解释这个工作安排上的不周,以及需要重新安排的必要了。为了显示点诚意,我专门跑去了一趟他的办公室,解释由于我的经验不足,工作分配和安排上出现了失误,现在需要重新安排。真心不是耍您老玩的,希望理解。还好B是个性格很和蔼的老爷爷,没有什么问题就表示理解。接下来就是找出一个新的方案来把一切都解决好。

目前体会到的是由于我估计工作量的能力不足,本来只需一位专家的任务量请了两位,结果就导致了必定有一位会被或多或少忽略。只不过这次被忽视的老爷爷A的性格不是很能接受的那种,于是就挨抱怨了。

结束
上周4和老板一起去重新把事情安排好,当然,老板的性格是谁搞得问题谁自己解决,他其实就是来看看我怎么做,实际并不会帮我。在会议上我没有提太多之前的失误,尽量把注意力放在工作本身上,最后说到具体做什么的时候就很自然的和专家A去确认交给他去做了。还好专家B性格和好,并不为这个纠结和生气,也很正常的接受了这个结果。然后一起终于回到正轨,项目继续开展。回去的路上老板说我很吃惊,我问哪一部份,他说,我以为你已经把所有人都惹了,没人愿意再给我们干活了,没想到他们两个人还都愿意继续和你一起合作。真不知道这是夸我还是损我。但重要的是,这事总算没有胎死腹中。

总结
这次犯了3个错误
1。没有正确估计工作量与需要的人手
2。在做出决定前没有仔细了解两位专家的特长和过去的工作。
3。在做出决定前没有给老板汇报,丧失了最后避免的机会。

总的来说,还是沟通不足。沟通最重要啊。

抓紧时间 发表于 2015-11-10 12:04

每次遇到人生赢家,我都要回帖膜拜一下

MSP430 发表于 2015-11-10 12:10

大概一个月前我打算做个项目,由于是第一次领头
因为我的德语目前还在学习中
{:5_383:}
我就有点小吃惊

sdf1sdf1232 发表于 2015-11-10 12:11

MSP430 发表于 2015-11-10 11:10
大概一个月前我打算做个项目,由于是第一次领头
因为我的德语目前还在学习中



这就是常说的那句话,步子迈大了,容易扯着蛋。{:5_382:}

MSP430 发表于 2015-11-10 12:14

本帖最后由 MSP430 于 2015-11-10 11:16 编辑

sdf1sdf1232 发表于 2015-11-10 11:11
这就是常说的那句话,步子迈大了,容易扯着蛋。

吃一堑 涨一智
工作机会不错好好珍惜
很多德语处于学习中的中国人别说领头,和专家交流甚至派任务了
就是连边上旁听,和专家说上话,独立负责点事情的机会都未必有

幽雨听弦 发表于 2015-11-10 12:16

同学习了{:5_336:}

sdf1sdf1232 发表于 2015-11-10 12:17

MSP430 发表于 2015-11-10 11:14
吃一堑 涨一智
工作机会不错好好珍惜
很多德语处于学习中的中国人别说领头了


其实我有犹豫过自己目前的德语水平是不是能顶得起,但我最终觉得想再多也没用,还是要实际尝试了才知道,其次我也蛮喜欢这种挑战性的工作,就硬上了。

抓紧时间 发表于 2015-11-10 12:21

幽雨听弦 发表于 2015-11-10 12:16
同学习了

我搬个小板凳,在后排一起学习{:5_342:}

hynyr 发表于 2015-11-10 13:22

幽雨听弦 发表于 2015-11-10 13:39

另外,LZ话说你这相当于项目经理吗?
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