Patrickthere 发表于 2016-3-9 18:28

最近有人使用过苹果售后吗?不是1年以内应该换新机吗?

本帖最后由 Patrickthere 于 2016-3-9 18:38 编辑

我的iPhone 保修到2016年 6月, 前几天申请了保修,理由是按键有时不好用,今天给我发邮件说把OriginalProdukt发回来了,原因是检测出没问题

这也不是第一次使用售后了,之前也换过好几个iPhone 和iPad,申请维修后 都换了新机给我 ersatzprodukt,

如果苹果认定我的手机拆过 修过 换过零件会不会也告诉我你的手机经过我们的检测没有问题 再邮寄给你呢?

难道苹果售后服务条款变了? 有没有兄弟姐妹最近换过iPhone啊给我解释解释

panorama 发表于 2016-3-9 19:51

你买Apple care plus了嘛?没买现在不保证换机,能修就修。

dennik 发表于 2016-3-10 10:21

正常,现在不一定换新机的

mixmas 发表于 2016-3-10 10:28

如果只是拆过,问题不大,但是如果修过换过东西,那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏,当面修的

Patrickthere 发表于 2016-3-10 12:38

mixmas 发表于 2016-3-10 10:28
如果只是拆过,问题不大,但是如果修过换过东西,那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏,当面修 ...

如果之前这部手机 被拆过 换过东西 苹果售后 会告知你这手机有问题 拆过换过零件?

Patrickthere 发表于 2016-3-10 12:38

mixmas 发表于 2016-3-10 10:28
如果只是拆过,问题不大,但是如果修过换过东西,那么里面的封条多数就破裂了

前几天才换过全屏,当面修 ...

如果之前这部手机 被拆过 换过东西 苹果售后 会告知你这手机有问题 拆过换过零件吗?

Patrickthere 发表于 2016-3-10 12:42

panorama 发表于 2016-3-9 19:51
你买Apple care plus了嘛?没买现在不保证换机,能修就修。

从什么时候开始的啊, 我不到半年前刚买的6s因为屏幕黄,随便找个理由就给换了

现在的6plus还没过保,就不给换了,你知道哪里能检测iPhone状态 就是里面零件有没有被换过 有没有什么毛病吗? 苹果售后能检测吗?

Patrickthere 发表于 2016-3-10 12:43

dennik 发表于 2016-3-10 10:21
正常,现在不一定换新机的

什么时候开始的啊

6s之前还换过新机

卷饼狂热分子 发表于 2016-3-10 12:44

我给你解释吧,滥用保修条款换新机的人多了,自然就这样了。随便任何人在任何时候都可以声称,电源键没有以前好按了,是不?

mixmas 发表于 2016-3-10 14:16

Patrickthere 发表于 2016-3-10 13:38
如果之前这部手机 被拆过 换过东西 苹果售后 会告知你这手机有问题 拆过换过零件吗?

看人家的心情,这个不是他们的义务和责任,除非要以此反驳用户的要求,同时也告知这部机器丧失了保修的权利

一般测试手机键是否失灵,根本不需要开机,也不需要跟用户交流这个

你的机器开过换过零件?
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