live 发表于 2016-10-9 11:06

baibaibaibai 发表于 2016-10-9 10:46
好的。非常感谢,另外请问下账单里出现的bearbeitung rücklastschrift和Bankgebühr rücklastschrift的是 ...
扣费失败产生的费用,这个应该由你承担。你得尽快处理账户问题,以免造成更大损失。

kelly1776 发表于 2016-10-9 18:20

请教老大,我的合同明年3月3日到期,想要带号入网怎么办啊,上面写着必须明年2月6日之前到期才可

live 发表于 2016-10-9 18:27

kelly1776 发表于 2016-10-9 18:20
请教老大,我的合同明年3月3日到期,想要带号入网怎么办啊,上面写着必须明年2月6日之前到期才可

你好:现在办不了。

baibaibaibai 发表于 2016-10-10 16:07

你好,我已经尝试联系他们了,但是邮件还是没有人回。想问下之前好像有看到你回复别人说官网有在线客服,请问是这样嘛?

live 发表于 2016-10-10 17:37

baibaibaibai 发表于 2016-10-10 16:07
你好,我已经尝试联系他们了,但是邮件还是没有人回。想问下之前好像有看到你回复别人说官网有在线客服,请 ...

https://service.winsim.de/

drwdsm 发表于 2016-10-12 21:01

虎守杏林 发表于 2016-8-19 17:35
用了一个多月,开通费9.99元,月租是6.99,除了流量超出多收2欧之外,没有乱收费,真的很棒!上网速度甚至 ...

你好,为什么还有多出来的一张卡?我打算买这个,看评论说会寄来两张卡,只要购买都会给寄来两张卡么,扣两张卡的钱么?

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:09

想问下,如果出国的话,漫游费怎么收?需要自己在网上怎么操作啊?

live 发表于 2016-10-15 20:14

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:09
想问下,如果出国的话,漫游费怎么收?需要自己在网上怎么操作啊?

可以登录管理账户订购便宜的漫游增值服务。

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:44

live 发表于 2016-10-15 20:14
可以登录管理账户订购便宜的漫游增值服务。

那么是需要另外买流量包了吗

live 发表于 2016-10-15 20:50

Luuuna 发表于 2016-10-15 20:44
那么是需要另外买流量包了吗

是的。
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