只要amazon上买的都可以退的，理由就选邮寄坏了就行。邮费不用自己出，打印出来他们给的pdf贴到盒子上就行
亚马逊有个电话回复的功能，在搜索里搜Rückruf 就能找到。选自己想要投诉的订单和产品，对方会打电话过来。上次洗发水瓶子破了又给免费发了一瓶新的。
红茶C 发表于 2017-2-3 12:51
amayon还不爽啊，我一般就打电话，（其实是他们打过来）最快了，每分每秒都有客服在线
上周一个 ...
mm可以告知一下那个服务电话吗？找了一圈没找到，碰到一个无良第三方卖家，回邮的单子所有的物流都说不是他们家的dhl，gls，dpd，问了一圈。在德亚购物还是第一次碰到东西退不回去的情况，要不是其他家实在找不到这个东西绝对不会在这种小店买的，气的够呛。
在此拜谢
dayao 发表于 2017-3-11 23:04
mm可以告知一下那个服务电话吗？找了一圈没找到，碰到一个无良第三方卖家，回邮的单子所有的物流都说不是 ...
第三方的卖家，有可能你要自费回邮
dongti 发表于 2017-3-13 08:45
第三方的卖家，有可能你要自费回邮
是的，已经自费寄回去了，看下一步了，还从没遇到过{:8_496:}
dayao 发表于 2017-3-11 23:04
mm可以告知一下那个服务电话吗？找了一圈没找到，碰到一个无良第三方卖家，回邮的单子所有的物流都说不是 ...
一直没上dolc刚看到，
我一般是一直往下拉到底，点右下角hilfe，然后选Brauchen Sie weitere Hilfe，接下来Kontaktieren Sie uns
完了选中你要退货或者抱怨的商品，选个主题，比如货没到，不对版什么，让他给你打电话来
这样客服打来电话时对方就是知道你的客户号订单号什么，不用电话里报挺方便的
红茶C 发表于 2017-3-17 16:00
一直没上dolc刚看到，
我一般是一直往下拉到底，点右下角hilfe，然后选Brauchen Sie weitere Hilfe，接 ...
感谢，这次已经处理完了，自己掏邮费寄回去了
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