持续关注，谢谢楼主的分享
zarazjy 发表于 2017-3-9 09:48
人争一口气
他不低头认错，这口气我肯定咽不下去。他们还抱有幻想，觉得把钱退给我就可以息事宁人，特地强调是出于人道主义的让步，以防其他遇到类似问题的客户找他的麻烦。我偏偏要抓着证据把他的头给摁下来！如果所有人都能知道维护自己的合法权利，而不是觉得事情小就算了，他们肯定不会像今天这么嚣张，都是惯出来的。
我也是这个公司的卡，上次回国扣了我十几还是二十几欧的网络漫游费用，都是每次几k十几k这样积累的。问题是我根本在国内就没有用过网，并且把roaming关掉了。他们客服说我用了我怎么证明自己没有用？！最后交钱了实在懒得跟他磨。。。
summer_lush 发表于 2017-3-9 23:54
我也是这个公司的卡，上次回国扣了我十几还是二十几欧的网络漫游费用，都是每次几k十几k这样积累的。问题是 ...
对，你这个流量的东西确实不好弄，没有证据记录。我这个打电话的事实清楚，他们最大的失误就是给我发了两个空号的俄罗斯号码，声称我打了这两通电话。这两个电话号码连号码位数都不对，他们即使想要把这两个号码申请使用也不可能，这个证据太硬了，所以我才能这么搞他们
握紧阳光 发表于 2017-3-10 13:09
对，你这个流量的东西确实不好弄，没有证据记录。我这个打电话的事实清楚，他们最大的失误就是给我发了两 ...
支持你, 如果他们占理会搞死你, 不能让他们便宜了.
他们要是只退钱不认错，你就直接Kun合同说Misbehandlung，然后把威胁这事捅到消协什么的
buddha 发表于 2017-3-10 14:58
支持你, 如果他们占理会搞死你, 不能让他们便宜了.
他们占理会怎么搞死我？
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