cookieswaffel 发表于 2017-5-29 14:30

工作证明中的这五处陷阱值得注意

在德国工作的小伙伴们,如果在离开一份工作后,都应该要求获得一份工作证明?不过在得到这份证明的时候,应该注意些什么呢?专业的职业教练 Jürgen Hesse 就总结出了这五处值得注意的陷阱。

1. 格式和错字
在很多情况下,都有可能发生错字的情况,但是在工作证明如此重要的文件中,不应该出现这样的错误。还有在格式方面也不能发生错误,如果有类此的问题,可能是用人单位的无心疏忽,也可能暗含着非常邪恶的意图。在工作证明中,要包含必备和正确的公司抬头,还要有负责人的亲笔签名。


2. 是否写明工作内容?
在工作证明中,应该写明员工的工作内容,尤其是有一定技术含量的工作岗位,应该对工作内容的细节进行说明。Hesse 还称,还应该强调的员工的“独立性”和“个人责任” 等方面。如果在这些方面,工作证明中的用语不清,员工则应该对此提出异议。


3. 是否真的有所成就?
在工作证明中,当然不能只称员工是否对工作有兴趣,而是应该指出该员工的工作成绩、工作态度、工作风格和工作个性等等。其中也有很多暗语,看上去工作证明中的每处用词都非常正面,但有可能在字里行间却透露出了负面评价,比如这样的语句:“Er erledigte seine Aufgaben zu unserer Zufriedenheit" 表明用人单位对员工的评价只是“及格”;而"stets zu unserer vollsten Zufriedenheit" 则表明员工获得的分数是“优秀”。这样的暗语出现在很多工作证明中,所以即使没有最后的得分,用资历的人力资源人员已经可以基本知道对方的得分。

除了用词以外,还要注意用词的顺序。比如在 “Das vorbildliche Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, sonstigen Mitarbeitern und Kunden sollte in genau dieser Reihenfolge gelobt werden. ” 这样的语句中,如果主管放在句尾,或者是没有主管该一单词,说明该员工与主管存在矛盾。

如果是一名管理层员工,除了必备的责任心和工作能力,也应该有与员工关系的评价。否则会让人认为,在就职期间与员工有矛盾。


4. 离职说明
在很多工作证明中,还有些结束语,比如 “…, dass Sie das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen, die Firma das sehr bedauert, sich für die geleistete Arbeit bedankt und man Ihnen alles Gute für die berufliche Zukunft wünscht.” 如果没有这样的语句,或者是用语含糊不清,那说明员工在离职时可能与雇主发生了矛盾,或者该员工在原来的公司并不受欢迎。


5. 总体印象
一个有经验的招聘人员见过无数封工作证明,所以可以立即感觉出工作证明中出现的态度,是热情还是冷淡,是积极还是消极。Hesse建议:一份好的工作证明,应该是明确和清晰的,可以明确地表达出对对方的称赞。

如果工作证明中有负面内容,应该与相关人士沟通,要求进行更改。也许用人单位对此只是工作失误,也有可能员工不得不将矛盾上升到劳动法院。Hesse还建议,可以在工作氛围好的情况下,要求获得一份Zwischenzeugnis,这对于员工而言也是非常有利的。

并且,工作证明是非常重要的,在离职时一定要获得,因为德国是一个相信文书的国家。如果在一个公司工作了三年,但是却在应聘新工作时无法提交工作证明,那说明在上份工作中存在着不小的问题。

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susu27 发表于 2017-5-29 17:28

要求Zwischenzeugnis公司会不会认为是员工想要跳槽呢?

lotalota 发表于 2018-9-12 21:49

谢谢,找到一个资料,不知道是不是有用,发这里了:
Die geheime Sprache der Arbeitszeugnisse
Unbemerkt von vielen Arbeitnehmern hat sich eine Geheimsprache in Deutschland etabliert.
Die Chefetagen in Deutschland wollen so über ihre Mitarbeiter kommunizieren, ohne dass
diese es mitbekommen. Wir sagen Ihnen, worauf es bei einem Arbeitszeugnis ankommt und
auf was Sie bei versteckten Formulierungen achten sollten.
Ob mit Abfindung oder ohne, auf ein Arbeitszeugnis sollten Sie beim
Verlassen eines Unternehmens nicht verzichten. Laut dem
Bürgerlichen Gesetzbuch ist der Arbeitgeber verpflichtet, Ihnen ein
Arbeitszeugnis auszustellen, mit dem Sie keine Nachteile auf dem
Arbeitsmarkt haben. D.h. negative Formulierungen dürfen in einem
Zeugnis nicht auftauchen. Generell wird zwischen einem einfachen und
einem qualifizierten Arbeitszeugnis unterschieden.
Ein einfaches Arbeitszeugnis enthält:
• die wichtigsten Personendaten
• Dauer der Beschäftigung
• genaue Stellenbeschreibung
• Verantwortungsbereiche
• Daten zur Firma
Alle Informationen müssen hier vollkommen wertfrei wiedergegeben werden. Ein „einfaches
Arbeitszeugnis“ ist jedoch oft ein deutliches Indiz dafür, dass die Leistung des Arbeitnehmers
bisher mangelhaft war oder der Mitarbeiter selbst durch diese Art des Arbeitszeugnisses etwas
verheimlichen will. Dem gegenüber steht das „qualifizierte Arbeitszeugnis“. Es enthält zusätzlich:
• Beurteilung der Leistung und Führung
• Grund für das Ausscheiden aus dem Unternehmen
• Nennung besonderer Stärken
• Abschlussformel mit Wünschen für die Zukunft
Nichts zu suchen haben dort Informationen über
• Gehalt
• Krankheiten
• Fehlzeiten
• Nebentätigkeit
• Gewerkschaftsengagement
• Vorstrafen
Ihren Anspruch auf ein Arbeitszeugnis können Sie bis zu drei Jahren nach Ihrem Ausscheiden aus
dem Unternehmen geltend machen. Sollte Ihr Chef Ihnen kein Zeugnis ausstellen können oder
wollen, haben Sie auch die Möglichkeit, ihm ein fertig formuliertes Zeugnis vorzulegen. Ansonsten
bleibt nur noch der Gang vors Arbeitsgericht, wo Sie Ihr Arbeitszeugnis einklagen müssen.
Geheimcodes
Oft schon fast im Bereich des mythischen angesiedelt, sind die so genannten „Geheimcodes“ in
Zeugnissen. Damit lassen Arbeitgeber selbst schlechte Leistungen wohlklingend erscheinen und
verstoßen so nicht gegen die gesetzlichen Vorgaben. Entsprechend dazu hat sich eine interne
Notenskala etabliert. Zum Beispiel:
Note 1: „Er führte alle Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit aus.“
Note 2: „Er führte alle Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit aus.“
Note 3: „Er führte alle Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit aus.“
Note 4: „Er führte alle Aufgaben zu unserer Zufriedenheit aus.“
Wenn Sie sicher gehen wollen, dass nicht - auch aus Versehen - Formulierungen in Ihr Zeugnis
einfließen, die unterschwellig etwas anderes ausdrücken könnten, lassen Sie die folgende
Formulierung unter Ihr Abschlusszeugnis setzen: "Dieses Zeugnis enthält keine verschlüsselten
Formulierungen. Eine Interpretation im Sinne einer "Zeugnissprache" würde die Aussage dieses
Zeugnisses nicht im Sinne der Verfasser wiedergeben."
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