马年好运 发表于 2017-10-27 12:44

你问他投诉在几楼?没准他的态度会缓和。

幽雨听弦 发表于 2017-10-27 14:28

外管局的很多都不是人{:5_314:}

风一般的白痴 发表于 2017-10-30 15:26

我有遇到过,我当时说,太好了,我也正想找警察来说明一切,请你叫吧!然后对方就没叫,直接服软了

likede 发表于 2017-10-31 17:08

我也遇到过一次说要叫警察的嘻嘻!
在footlocker买了双鞋,提着继续逛,看到一模一样的另一家鞋店便宜10欧,而且同型号另外个颜色更是促销便宜40欧,就提着鞋去退。
带着鞋盒发票,半小时前刚买的,竟然不给我退钱,说只能退coupon,已经发现你家东西卖贵了,我还要你家coupon干嘛!当然我也没说是因为发现更便宜的,就说给家人买的,照片发去片说不喜欢。那个店长硬是给我耗着,说她要叫警察。
我说那你叫吧,她就走了,结果七八分钟后回来还是把现金退我了……
碰见这种人,就要狠一点!

deboraww 发表于 2017-10-31 20:04

德国人确实喜欢叫警察,但事实上警察又管不了那么多

hauke 发表于 2017-10-31 22:46

我也碰到过,可能我不太喜欢认怂,我当时我说的是你叫,正好一起来评评理,我打印了所有的法律条款。最后她还是没叫!

Marcofung 发表于 2017-11-1 18:24

likede 发表于 2017-10-31 16:08
我也遇到过一次说要叫警察的嘻嘻!
在footlocker买了双鞋,提着继续逛,看到一模一样的另一家鞋店便宜10欧 ...

不一定是footlocker不对,你要看清楚人家的AGB,如果没有提到相关问题的话,可以参考BGB对于实体店买卖的相关条款,好像是287条?(毕业太久忘了)。只有网路购买才可以在很大范围内退换,实体店的是有权不退的。

你只是一味的从你自己的角度出发,当然觉得退coupon没用。

省立中学 发表于 2017-11-1 18:31

Marcofung 发表于 2017-11-1 17:24
不一定是footlocker不对,你要看清楚人家的AGB,如果没有提到相关问题的话,可以参考BGB对于实体店买卖的 ...

建议你稍微做点调研再来留言。

https://www.footlocker.de/de/content/fl_page_content_terms

上面链接中有这么一段话:

Nach dem Gesetz sind Sie berechtigt, eine Bestellung ganz oder teilweise binnen 14 Tagen nach der Lieferung des letzten Produkts aus Ihrer Bestellung ohne Begründung zu widerrufen. Man nennt dies das „gesetzliche Widerrufsrecht”.

Marcofung 发表于 2017-11-1 18:36

省立中学 发表于 2017-11-1 17:31
建议你稍微做点调研再来留言。

https://www.footlocker.de/de/content/fl_page_content_terms


建议你稍微想想再来留言。

你的链接是适用于人家网店,实体店不一定适用。。。

省立中学 发表于 2017-11-1 18:37

Marcofung 发表于 2017-11-1 17:36
建议你稍微想想再来留言。

你的链接是适用于人家网店,实体店不一定适用。。。

建议你读完再来留言,上面的“gesetzliche Widerrufsrecht”看到了吗?查过了吗?
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