tucong 发表于 2005-8-21 09:51

哎,别提我们那个网kun的事了,6月份突然没有网了,打电话过去,那边说我们把 dsl kun了,我跟那边说我们没kun。反正打了好多通电话,不同的人说法不同。后来又发了几次传真,然后纠缠一段时间,才又重新给我们换了新的用户名和密码。
那边一直强调是我们自己kun的。搞得一段时间我LG总怀疑是我写email给arcor的时候没写明白,搞得他们以为我们要kun的。。哎,,,说不清楚了都。。。。
反正从3月到7月,就叫这个arcor给闹得,烦死了。。。。
现在终于进入正轨了,就等着9月份开始升到2000了,呵呵。。。。

liangshine 发表于 2005-8-21 11:26

那中间没扣手续费服务费什么的把

tucong 发表于 2005-8-21 11:35

没有额外的费用
我看了kontoauszug,他们给我们停网的那个月,基本费也给我们降下来了。
算得还挺公平的。
因为搬家,3月一整个月没有电话和网,所以4,5两个月只收了我们一个月的基本费。还算合理。
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