live 发表于 2025-11-26 14:44

圣诞购物新战场:企业争抢在 ChatGPT 等 AI 中的“曝光位”

随着 ChatGPT、Gemini 等人工智能工具成为消费者的新型“购物顾问”,零售企业正将数百万美元的广告预算转向一个新目标——让 AI 看见他们。



● AI 成购物顾问:圣诞季影响巨大
越来越多消费者会问 ChatGPT:“帮我找圣诞礼物。”
AI 则根据网络信息给出推荐,这让企业必须争取在 AI 的“视野”中出现。

美国今年圣诞季线上销售额预计达 2530 亿美元,大多数仍来自传统网页访问与搜索,但使用 AI 购物助手的用户正在快速增长。
在德国,这一趋势同样出现:许多人已经开始用 AI 写“愿望清单”或挑选礼物。

● 企业的新战术:给 AI 而不是给人看的网页
由于 ChatGPT、Gemini 内无法直接投放传统广告,企业开始采取新方法:

1. 建立“隐形网页”
这些页面不对用户展示,只给爬虫(scraper)抓取。
Scraper 从网上收集内容 → 输入到 ChatGPT、Gemini 等模型 → 影响其推荐列表。

2. 大量增加内容(内容堆叠)
企业疯狂生产商品介绍、评测、博客,以提高被 AI 抓取的概率。

3. 请网红发声
AI 也会分析视频的语音与字幕内容。网红提得越多,产品越可能进入 AI 推荐池。

● 专家:这不是一时的热潮,而是新购物时代的开端
根据德国 Bitkom 的调查:
• 越来越多人将通过 AI 助手购物
• 自动化购物代理将成为长期趋势
• 但由于监管更严格,德国的普及速度可能慢于美国

HDE(德国零售业联合会)表示:
“十年前大家为了搜索引擎优化(SEO)而努力;
今天,零售商必须为 AI 优化(AIO)做准备。”

● 年轻人最愿意使用 AI 购物:43% 愿让 AI 全权代购
Bitkom 数据显示:
• 总体互联网用户中:21% 愿意让 AI 代替自己购物
• 16–29 岁用户:高达 43%

优势显而易见:
• 购物更省时
• 不用大量比较资料
• 发现新品更快

● 但风险也在增加:假评论将更多
66% 的受访者担忧——
AI 会进一步加速虚假商品评价的产生。

专家指出:
企业最大的挑战不是技术,而是:
• 法规
• 信任
• 平台的审核与监管机制

● 结论:AI 已成为新的“搜索引擎”,企业必须为其优化
对于零售商而言,问题已不是“是否需要为 AI 优化”,
而是“如果不做,你的产品在圣诞季将完全消失在 AI 的推荐里。”

AI 不仅改变购物方式,更正在重塑整个广告与电商生态。
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