悟能
发表于 2006-11-12 17:36
100多不一定都是上网费用吧,如果方便把帐单扫上来让大家帮你看看。
mujiaba
发表于 2006-11-12 22:30
换1und1算了
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=397210&extra=page%3D1
晕晕呼呼
发表于 2006-11-12 23:39
我签的是限量的.每月加起来用于上网的不到三十.不错呀,T--com是有些霸道,但也没看见有更好的了.:)
fc200x
发表于 2006-11-13 10:04
原帖由 爬在墙头 于 2006-11-12 17:15 发表
请问解约合同的话需要请律师马? 自己出面根本说不过那些厚脸皮的人,他们只能是冷脸相对,胡搅蛮缠,我已经碰钉子好几次了。大家有类似的经验吗?
还是自己先好好研究一下自己签的合同吧,否则请了律师也是白花钱
alldaylong
发表于 2006-11-13 11:18
我估计楼主是没有研究清楚合同
lian_diary
发表于 2006-11-13 14:42
LZ应该是选了错误的Tarif……:o 赶紧去换吧,就算换成不限流量的也要不了这么多钱,一个月电话月租加网费50左右是比较正常的。
T-com讹你钱的可能性很小,就算他们的合同有陷阱,他们也是早就研究好保证法律上不会出漏子才弄出这个陷阱的,所以想告倒他们的可能性是微乎其微的,多数可能是你没有理解他们合同的意思而多交了钱。
[ 本帖最后由 lian_diary 于 2006-11-13 14:44 编辑 ]
mixmas
发表于 2006-11-13 16:15
我初步的感觉也是LZ没有看清楚问清楚就签了合同,我再拿自己的经验来说,合同一般来说他们不可能没给你副本,就算当时没有要,他们也会给你寄确认信的
我搬家也顺便研究了一下它家的各种合同和优惠条件,如果你们不是非生气得马上就解约的话,建议你们换它家那个49,95包月不限流量DSL,德国电信境内电话随打的那个合约,年底以前换都是免费的,初装费也不收
gast
发表于 2006-11-13 17:53
原帖由 笨笨的小主妇 于 2006-11-12 13:41 发表
:( 对,我们也上了贼船~不过我们都没有看见合同,开始对我们说也是40左右全包~而且德国境内打电话免费,一个月后,电话费就是100多!可怕!不过我们是24小时上网的!反正也快搬家了!所以再也不选他们了!超级bs!
凡是Telekom的东西都是不好的,Telekom的名声很臭。今天新闻报道,Telekom的头被撤职了,主要原因之一是因为越来越多的顾客离开Telekom。
建议你去Arcor,挺不错的,45欧包上网包全德国Festnett,就是服务差一些,因为现在Arcor的顾客多的一塌糊涂,Arcor 忙不过来,估计你要等上4到6个星期才能接上。
lian_diary
发表于 2006-11-13 19:32
原帖由 gast 于 2006-11-13 17:53 发表
凡是Telekom的东西都是不好的,Telekom的名声很臭。今天新闻报道,Telekom的头被撤职了,主要原因之一是因为越来越多的顾客离开Telekom。
建议你去Arcor,挺不错的,45欧包上网包全德国Festnett,就是服 ...
问题是签了一家以后,往往不那么容易换网络公司,要提前KUN合同得交很多钱的。一般来说在同一个公司更换TARIF,是比较容易的
爬在墙头
发表于 2006-11-14 20:49
目前我正在向客户服务部投诉,因为我的合同里写的清清楚楚我的网费是固定的,根本用不了每个月交超过100欧元的,而且T-COM的人都亲口和我说了,我根本没有那项sontige leistungen des konzerns Deutsche Telekom的钱,并且说是搞错了,我说既然是你们的错,就给我退钱,他们只说,不能退,没有任何理由的。。。。。$angry