bluemoon 发表于 2006-11-14 22:59

原帖由 mixmas 于 2006-11-13 16:15 发表
我初步的感觉也是LZ没有看清楚问清楚就签了合同，我再拿自己的经验来说，合同一般来说他们不可能没给你副本，就算当时没有要，他们也会给你寄确认信的

我搬家也顺便研究了一下它家的各种合同和优惠条件，如果 ...

我签了,又仔细研究了下它那个电话包月,也有猫腻,看清了,是无限量打德国境内Tcom的festnetz....不是哪个网都能打的,不过好在大多数人都用的它家的固定电话.

还有, 谁说初装费不收? 59.9几欧吧?照收$汗$

mixmas 发表于 2006-11-15 17:07

原帖由 bluemoon 于 2006-11-14 22:59 发表


我签了,又仔细研究了下它那个电话包月,也有猫腻,看清了,是无限量打德国境内Tcom的festnetz....不是哪个网都能打的,不过好在大多数人都用的它家的固定电话.

还有, 谁说初装费不收? 59.9几欧吧?照收$汗$


我也问过了，如果得到一个座机号码，怎么能够肯定是德国电信的，而不是其他网络的，它家热线的工作人员的回答是---没有办法知道

初装费我搬家移机没收，其他2个朋友是我陪着去的，也没有收，现在第二个月的账单都来了，没有初装费的账单

jochenkan 发表于 2006-11-15 17:23

原帖由 爬在墙头 于 2006-11-14 20:49 发表
目前我正在向客户服务部投诉，因为我的合同里写的清清楚楚我的网费是固定的，根本用不了每个月交超过100欧元的，而且T-COM的人都亲口和我说了，我根本没有那项sontige leistungen des konzerns Deutsche Teleko ...
你的固定网费不是在sontige leistungen des konzerns Deutsche Telekom这项里的？我的DSL的费用（T-Online DSL)和上网的月费(T-Online dsl flatrate)都是在这项里的。其他的固定费用还有座机的月费(Monatliche Beträge)。再有就是打电话的话费，那个不是固定的，打多少算多少。

bluemoon 发表于 2006-11-15 18:23

原帖由 mixmas 于 2006-11-15 17:07 发表



我也问过了，如果得到一个座机号码，怎么能够肯定是德国电信的，而不是其他网络的，它家热线的工作人员的回答是---没有办法知道

初装费我搬家移机没收，其他2个朋友是我陪着去的，也没有收，现在第二个 ...

我想Tcom是有办法知道是不是它家的电话吧？在中国电信的和网通的，铁通的固定电话分得清清楚楚的， 反正在合同上是这么写的，不然不至于要强调一下吧？

怎么我要交初装费啊。。。哭 S。。。。是不是你们没有送无线ROUTER？:mad:

catwyc 发表于 2006-11-15 18:30

我最近收到這各了可是 我看下面的小字又說dsl 2000的話 +tel flat rate 是月九十九歐
$frage$
我懷疑59euro這各只是撥接上網
$frage$ $frage$

lanmeimei 发表于 2006-11-15 21:13

错了，一定是签错协议了。上网包月费，DSL6000月租费，一个固定电话的月租费在T-com加起来应该是50欧左右。

如果签错了协议，那就有可能多很多了，比如限定流量的，突破流量后的费用是很高的。

所有的网络数据相关费用都是在“sontige leistungen des konzerns Deutsche Telekom”这一项里的。但是电话的月租和DSL的月租是清楚单列的，因为它们都是Telekom自己的业务。而internet的数据（时间）包月费用是T-online的业务，所以算在Telekom集团其他成员业务里。

ELLEN_WJR 发表于 2006-11-18 12:05

回复 #5 carrier 的帖子

像这种的国家部门的东西早就该关门大吉了,要不是有那么多线可以坐收钱财早就不行了了,现在换上了新的主席我看也白搭.Telekom, Deutsche Bank, Deutsche Bahn那个态度好,那个的服务好.....还是小公司好,我家29,9什么都包,网速奇快....:cool:

lian_diary 发表于 2006-11-18 19:55

原帖由 catwyc 于 2006-11-15 18:30 发表
我最近收到這各了可是 我看下面的小字又說dsl 2000的話 +tel flat rate 是月九十九歐
$frage$
我懷疑59euro這各只是撥接上網
$frage$ $frage$

一般DSL 2000加电话基本月租是五十多欧，但这个电话不是Flatrate…… 你加了Flat所以这个费用也有可能了。但我觉得一般固定电话也没什么必要用Flat吧，平常学生之间联系用的还是手机比较多啊，O2的Flat一个月也才10欧而已…… 反正如果我家不用上网我是根本不会装这个固定电话的……

丝瓜炒毛豆 发表于 2006-11-20 21:19

原帖由 ELLEN_WJR 于 2006-11-18 12:05 发表
像这种的国家部门的东西早就该关门大吉了,要不是有那么多线可以坐收钱财早就不行了了,现在换上了新的主席我看也白搭.Telekom, Deutsche Bank, Deutsche Bahn那个态度好,那个的服务好.....还是小公司好,我家29,9 ...

网速快不快和哪个公司有什么关系?
:o :o

丝瓜炒毛豆 发表于 2006-11-20 21:23

原帖由 爬在墙头 于 2006-11-12 12:16 发表
要不是我老公带我去签T-COM的网，我绝对不会主动找上门的，这不，上了贼船了，从今年7月到11月，基本上每个月账单都是超过100欧元的网费，我网这家店跑得腿都跑断了，态度超级差，从一开始就谈好，我的网费固定 ...

LZ你把你的帐单传上来,我来帮你看看.
我刚签了TELEKOM的合同,我在签之前,仔细看过TARIF.
也许能帮你忙.
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查看完整版本: 每个月超过100欧元的网费