sunryct 发表于 2007-5-17 16:20

巨额电话费，能否要求退回？

大家好，我初到德国不久，安装了T-COM的EUR50.00包月的网络和电话，因为2－3月份和国内联系比较频繁，我通过http://www.billiger-telefonieren.de/查找前拨号往国内打电话。每次选择的都是很便宜的前拨号，但是3、4、5三个月的电话费特别巨大，前后将近一千欧元了。我通过公司秘书和相关电话公司交涉了，他们只是告知他们的前拨号单价都是55－138欧分每分钟的，网站的信息有时候是不准确的。现在我不得不先把这比钱交了，我感觉肯定是被坑了，但是我又找不到可以申诉的地方，不知道大家有没有什么好主意？谢谢！

hooklee 发表于 2007-5-17 16:22

如果网站信息不准确的话，就是要告也只能告这家网站吧？毕竟不是那些前拨号公司欺诈。

xumeng 发表于 2007-5-17 16:24

$考虑$ 如果有前拨号，那么在通话之前都会告知你费用，你可以自行选择接听或不接听，如果告知的费用和实际费用不符，属于欺骗，私人交涉无果可以去法院上诉

carrier 发表于 2007-5-17 18:55

我也是在那网站上查的前拨号，也是往中国打，没有发现过这样的情况啊。他们没有给你话费的清单么？

carrier 发表于 2007-5-17 18:58

楼主您播的是哪个号码？

jogerma 发表于 2007-5-17 19:50

我没看错吧，你钱都交了还怎么拿回来啊，估计你就是请德国最好的律师也拿不回来了

jochenkan 发表于 2007-5-17 20:08

你用了那个前拨号?是否把网页打印下来,可以作为被坑的证据了呢?如果是的,那你可以上法庭起诉,可以把钱要回来。以前也有类似的事件的。
http://www.dolc.de/forum/archiver/?tid-253790-page-1.html

[ 本帖最后由 jochenkan 于 2007-5-17 20:11 编辑 ]

随风 发表于 2007-5-17 20:27

自从这个网站出过01040的纠纷以后就没敢再去那个网站。网站信息都标注Angaben ohne Gewähr，和电视台里的Lotto一样，就算错了你也很难抓到他的把柄。建议大家选择那些有价格提示的公司，以免上当受骗。

hooklee 发表于 2007-5-17 20:35

原来以前有过01040这么大一个案子，为那些勇于维权的朋友喝彩$支持$

魔幻安眠药 发表于 2007-5-17 21:05

不过1000多欧的电话费，实在是吓人
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