原帖由 随风 于 2007-6-3 13:36 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
搂主在丢失钱包以后有没有及时打电话把卡封掉？之后的损失银行是负责的。搂主报案了么？
如果封掉了卡，也不存在“之后的损失了”。损失肯定是在发现并报失之前发生的。
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 16:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果封掉了卡，也不存在“之后的损失了”。损失肯定是在发现并报失之前发生的。
越讲我心里越乱。。。想什么都不去想，又没那么潇洒。。:mad:
看到一个新闻，楼主好好研究一下信用卡和EC卡的挂失条款吧，看看到底对盗刷有什么保障。
广发信用卡挂失前损失也可获赔
来源： 东方早报 发布时间： 2006年03月08日 14:18 作者： 毛明江
广东发展银行昨天在上海宣布，即日起推出国内首创的信用卡挂失前48小时保障服务，信用卡发生丢失后，在挂失前的48小时内，如果发生被盗用损失，可从该行获得最高人民币1万元的补偿。
目前国内大多数发卡行均有所谓“挂失零风险”服务，但一般仅规定，持卡人电话或者柜台挂失后发生被盗用，银行承担相应损失。“现实生活中，容易出现持卡人信用卡丢失或者被盗后，由于没有及时发现，到银行挂失时已经发生了信用卡被盗用，按现在业内惯例，这类损失就只能由持卡人自己买单。”广发行信用卡中心总经理吕诗枫告诉记者。
她表示，广发行此次的挂失保障服务的创新之处在于，持有广发行信用卡，只要及时向银行挂失并履行简单的手续，就可以在一定程度上避免报失前48小时内所发生的盗用损失，其中，金卡客户最高可获赔1万元，普卡最高5000元。
对于持卡人可能恶意刷卡、然后谎称丢失的情况，广发行信用卡中心市场总监陈永康表示，信用卡业务银行相信的就是客户的信用，但广发行也不是没有具体的风险控制措施：客户信用卡丢失后，应有向公安机关报案的传真，这是获得银行赔偿的必要条件之一；另外，银行还有专业的反欺诈调查问询电话，假挂失容易露出马脚。
一位银行卡业内人士表示，信用卡丢失但没有及时挂失、期间发生盗用，这种事情的概率非常小，广发行的承诺象征意义大于实际意义。
此外，为争夺消费能力强大的女性卡市场，广发行昨天还宣布，其女性专用真情卡及常规卡无需特定商家和指定商户，客户消费后即可申请分期付款，在支付每月6‰的手续费后，无需支付利息。此前，交行太平洋信用卡已推出了类似服务，但交行每月的手续费约为7‰。
吕诗枫透露，截至目前，广发行各类信用卡发卡量为280万张，信用卡业务不良率1.92％。据她介绍，广发行是国内首家信用卡业务实现盈利的银行。
查了一下国外信用卡的介绍，一般的信用卡盗刷政策是，只要持卡人及时挂失（可以是30天以内），并且银行可以最终证明相关消费是盗刷（比如通过比对签名），则用户的损失由银行负担。至于签名消费的EC卡，恐怕也应该有类似的制度，楼主好好研究研究。
另外一篇报道。
信用卡服 靠 : 行 卡被 刷" "
2006年04月25日 15:35:38 ?碓矗 ⒖枷
原帖由 bbqbaobao 于 2007-6-3 16:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
别急.小偷刷不了很多的.商店不是不开门么!!
就算网上买东西了.也没那么快扣钱的.
放心吧,已经报警了.小偷不敢乱刷的.他也怕暴露啊.我几年前在 杜塞 狂欢节上也被偷了.卡里的钱都没事, 那些小偷要的是现金 ...
抱抱。。。
我昨天丢的，昨天他可以用的。不过我现在着急也没用。。。。只能想补救措施了。。。
谢谢hooklee。。。。正在仔细读呢。。$送花$ $送花$ $送花$
原帖由 stubor 于 2007-6-3 16:28 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢hooklee。。。。正在仔细读呢。。$送花$ $送花$ $送花$
呵呵，最主要的是好好看看你的银行条款，里面应该有详细的规定。如果找到了贴出来大家一起研究一下$握手$
银行开户时候的条款啊。我去网上找找看。。。
原帖由 stubor 于 2007-6-3 16:42 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
银行开户时候的条款啊。我去网上找找看。。。
开户时的合同上不一定有的，可能得查查AGB什么的，到银行网上里面搜搜
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 16:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
开户时的合同上不一定有的，可能得查查AGB什么的，到银行网上里面搜搜
现在就想把今天给熬过了，明天银行一开门就冲进去。。
还有一个银行不是在本地，今天打电话说办新卡怎么办，说明天再打电话去。。我无语。。
原帖由 stubor 于 2007-6-3 16:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在就想把今天给熬过了，明天银行一开门就冲进去。。
还有一个银行不是在本地，今天打电话说办新卡怎么办，说明天再打电话去。。我无语。。
咋不是本地银行的？DirectBank？
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 16:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
咋不是本地银行的？DirectBank？
sparkasse....:(
原帖由 stubor 于 2007-6-3 16:56 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
sparkasse....:(
它家的网点应该最多呀。。。
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 16:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
它家的网点应该最多呀。。。
各地不一样。我搬家以后没转卡。。现在留下后遗症了。。:(
本来只是不能打auszug的，用起来没有任何不方便。。现在好了，吃到苦头了。。
总之这次教训很多。。
不想了，谢谢大家的帮助了，现在已经平静了很多。明白损失不会太大。。。$送花$ $送花$
原帖由 stubor 于 2007-6-3 17:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
各地不一样。我搬家以后没转卡。。现在留下后遗症了。。:(
本来只是不能打auszug的，用起来没有任何不方便。。现在好了，吃到苦头了。。
总之这次教训很多。。
手头的主要银行卡最好还是本地的好些，外地的和DirectBank主要用来享受附加服务比较好:)
原帖由 stubor 于 2007-6-3 14:27 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经用最快的速度报案封卡了。可是我发现得比较晚。。。ec卡要承担全部损失？那我要失眠了。。。信用卡千把欧，可是ec卡有万把欧呢。。。我发誓，我要是损失了上千欧，我一定尽所有力量找小偷。大不了以后 ...
EC卡取钱应该有限度的吧，像德国银行1天最多也就1千。如果划卡消费，签名的话，大于一定的数额，就必须出示证件，而且现在很多地方用EC卡消费，都被要求输入密码才行。
EC卡,如果办理以后没改过的话, 每天1000欧的支出上限
我的信用卡上也是英文中文两种签字, 不过我用的时候都嫌麻烦, 只签英文的, 收银台的人从来不问我为啥不签中文, 这要是被人偷了我可惨了.
不过奇怪的是, 你的卡上肯定是中文名字, 难道他们当时不看人和卡的名字对不上吗, 还是他们根本就不负责任$汗$
原帖由 cmh 于 2007-6-3 18:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
EC卡,如果办理以后没改过的话, 每天1000欧的支出上限
在哪里可以看到自己的每日限额呢？我有1天从自动取款机取了1000欧，还在商店刷了26欧多，好像没什么问题呢。
sparkasse 一天只能在automaten取500欧。刷卡问题不大。
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 19:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在哪里可以看到自己的每日限额呢？我有1天从自动取款机取了1000欧，还在商店刷了26欧多，好像没什么问题呢。
原帖由 kaitian 于 2007-6-3 19:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
sparkasse 一天只能在automaten取500欧。刷卡问题不大。
我的不是Sparkasse。。。500欧好像太少了点哦
原帖由 stubor 于 2007-6-3 13:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我有权让银行去调出商家的监视录像么？还是一定要达到一定金额才可以？
不可以，无论多少金额个人都不可以看。
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 19:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在哪里可以看到自己的每日限额呢？我有1天从自动取款机取了1000欧，还在商店刷了26欧多，好像没什么问题呢。
取钱是1000， 转账不止。在你在即的账户里可以看见。很多人是2000到2500的。
店里的不是当天划帐的把.
原帖由 hooklee 于 2007-6-3 19:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在哪里可以看到自己的每日限额呢？我有1天从自动取款机取了1000欧，还在商店刷了26欧多，好像没什么问题呢。
原帖由 lchappy 于 2007-6-3 22:37 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
店里的不是当天划帐的把.
我说的就是划帐的日期。
原帖由 stubor 于 2007-6-3 13:38 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
报案了，但是在发现丢失以前，已经有n个小时的空白时间。。而且信用卡只要签名就可以了。
德意志银行的24小时服务电话居然没人职守，一再跟我说今天是假期。然后我就去警察局拨通一个可以停掉所有卡的电话， ...
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同情LZ，当年我是周5在KOELN购物街上的某个角落发现钱包被偷了的。
应该是发现比较及时，当时我就冲进一家商店跟他们说我钱包丢了，他们也很NETT，就赶快给让我打电话封我的EC卡（还好，我没信用卡），而且我当时还不知道DEUTSCHE BANK的电话，都是他们给查的，拨好了，让我自己讲。
应该是封卡比较及时，所以周一去银行办补卡手续的时候，看到我的卡里一分钱没少。