花旗 发表于 2007-7-4 12:10

原帖由 polo 于 2007-7-4 08:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
LZ打ARCOR得客服记得用座机,座机的等待时间是不收费的,收费是从那边人工接起来后开始算的,手机可是分分秒秒都是银子:)

主要是他电话根本没迁过来给我,所以我才要打电话催他,只能用手机啊...

不知火舞 发表于 2007-7-4 12:22

借LZ的人气问个问题啊$汗$

我用ARCOR已经超过一年了,半年前改过一次TARIF,因为同样的PAKET我以前要交60,那时候只要45欧了,不知道这样是不是会把我的合同从半年前又重新开始算啊$汗$ (现在他们这个PAKET又只要40了,但是现在好像不给随便换便宜的TARIF了.)$汗$

leena 发表于 2007-7-4 14:39

原帖由 不知火舞 于 2007-7-4 13:22 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
借LZ的人气问个问题啊$汗$

我用ARCOR已经超过一年了,半年前改过一次TARIF,因为同样的PAKET我以前要交60,那时候只要45欧了,不知道这样是不是会把我的合同从半年前又重新开始算啊$汗$ (现在他们这个PAKET又只 ...


你该过合同以后,合同又被延长了一年,不是从你延合同那天算 ,而是你原来的合同到一年了,然后再来一年

你现在要是想换合同,估计还要延长一年,具体的再去店里问问

对LZ 我只想说,就当买个教训吧 ,以后做其实都要多加小心
把可能发生的,或者不可能发生的,都多想想 .........
我们在人生地不熟的地方,要多学会保护自己 !
这种合同的事情更要多注意 ,我当时KUN    O 2 的时候,可是写了挂号信,还
发了传真 ,最后还打电话,直到收到了书面的证明才算放心了!!!

花旗 发表于 2007-7-4 15:07

恩,是自动有延长了一年. 真的要看清楚啊,我当时也改过合同,因为有便宜的ANGEBOT,结果仔细一看,原来是自动延长一年了.

太有才了 发表于 2007-7-4 16:39

Ich habe schon eine E-Mail an LZ geschickt.

xumeng 发表于 2007-7-4 17:57

$汗$ 太好了…………

JoLuLu 发表于 2007-7-4 18:19

原帖由 leena 于 2007-7-4 15:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我当时KUN    O 2 的时候,可是写了挂号信,还
发了传真 ,最后还打电话,直到收到了书面的证明才算放心了!!!
这么做好像还真的没有必要。不管kündigen什么,我每次都只写两行字,花0,55欧寄普通信件给他们。从来没有出过问题。要注意的无非几点:

第一、要kündigen自己就要上点心,在规定期限前提早几个月把信寄出去。哪怕一签好合同就写信去也没关系,到合同结束前最后一天你都有机会延,但你错过取消的期限就是你自己的责任了

第二、以一个月为限,没有收到确认信就要怀疑地址是否有误;确认新地址以后马上再写信去kündigen

第三、不管改合同还是取消合同,一定要以收到确认信为准,千万不要相信店员的信口开河,白纸黑字才是板上钉钉;没有收到信就不算成功取消合同自动延期;收到确认信以后也一定看好是不是都按自己的要求给办理了,要保存好这些证据。

花旗 发表于 2007-7-12 18:00

:mad: :mad: :mad:

花旗 发表于 2007-7-12 18:36

没人搭理我吗???:mad: :mad: :mad:

GDH 发表于 2007-10-25 12:43

看完了所有楼层,不知道楼主现在怎么样了
页: 1 2 [3] 4
查看完整版本: ARCOR也是个大垃圾,7月13号最近进展!!!大家来说说