xiaoxuan
发表于 2007-9-18 12:01
大家为什么不把里面存的那些号码删掉呢?我每次拿到手机的第一件事就是把里面那些号码全部删掉,这样就不会不小心拨出去了
我现在觉得O2用的越来越不划算了,所以我已经kun掉合同了,ls的MM合同什么时候到期啊?至少要提前3个月kun的,晚了就不行了,寄信过去记得用挂号信,免得他们收到了却不认账,我当时在Post网站上确认他们收到以后就打电话过去,要求O2寄一份书面的Bestaetigung给我,证明我已经kun掉了他们的合同,实在是不想再有什么事情跟他们扯皮了。。。$m27$
fr56k
发表于 2007-9-18 20:34
我的到现在用得还挺好的,每月包月20欧,加税23欧多,而且因为是以前的Flatrate,在全德国拨出不收费,在路上打电话都不用考虑费用问题。这边的店里工作人员也挺和气,其实每次去店里看见他们也挺辛苦的,每天面对大批来找麻烦的人,这样一天下来情绪肯定会受影响。
但是楼主这种情况,还是要坚持维护自己的正当利益,找到上次给你承诺的店员,抓住一点, 电脑里的记录是21日的,那就是免开通费的日子。
而且我觉得,不要害怕别人觉得你在骗钱,相反,别让那些小人以为中国人都是好欺负的,看见中国女孩子就胡说八道。自己有理的时候,就得理直气壮,像那种不理顾客的行为,绝对是客服的大忌,必要时候威胁投诉,再拽的人也得好好跟你说话