yao-a-yao 发表于 2007-10-26 22:15

求救!!申请arcor快一个月了,网络还没开通

真的快一个月了。24号的时候Techniker来了,去电房弄了两下,跟我说ok了,然后我按步骤拿起电话输入安装码,电话里我要我warten,结果就变忙音了。又等了一天,还是忙音。去arcor问,给了我一个号码让我拨,说是跟着技术服务部的人说的步骤就行了,结果回来打电话,人家说什么我一句也没听懂,中文系统的电脑我都晕了,更何况跟我说德语。我才学了9个月德语,这不是赶鸭子上架嘛。

怎么办啊?有没有好心的xdjm来我这儿帮帮忙啊?

:mad: :mad:

[ 本帖最后由 yao-a-yao 于 2007-10-26 22:19 编辑 ]

桔子蛋糕 发表于 2007-10-26 22:35

电话不行还是上网不行?

小宝 发表于 2007-10-26 23:36

我搞arcor那会儿,差点没给他们逼疯!!! 快要对他们呕吐了!!!!

s123 发表于 2007-10-27 12:31

dewmorn78 发表于 2007-10-27 14:24

劝楼主直接和arcor取消合同吧,我4月份去签合同,先说5月中旬通,后来又说7月3号,直到7月20多号都没通。那个热线电话一分钟49分,光这个号码都花了我不下50欧元了,每次接电话的人还都不一样,还得每次把事情从头说一遍。万般无奈下,发了挂号信给arcor要取消合同,原因也写的很明白,然后签了t-com的了,可是一直没有确认信,却每月照常给我发账单,已经收到3次了,不过每次我直接去银行要回来了,每次要回之后还要收到他们的信,让我解释为什莫把钱要回来了,我回了一次也是挂号寄回去了,直到上个月底收到信,说10月18号合同取消,但是还会至少有一次账单的。可笑啊,我根本没有享受到他家一天的服务。反正这个钱我通通要回来,打官司我等着呢。还有说一点,arcor每个月给寄的账单里还包含纸张费用呢,好像加税1块5呢,说实在的,我的手机,t-com等账单从来没发现过纸张费用呢。

yao-a-yao 发表于 2007-10-28 18:14

这么恐怖啊?!不是吧,我现在都开始后背冒凉气了......

dewmorn78 发表于 2007-10-28 19:27

我都不是后背冒凉气了。已经没脾气了。$郁闷$
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