我之前手机延合同,说是给学生每个月100条免费短信的,但是收到帐单以后看到o2还是收了钱,去找他们,他们也是打那个免费电话去问的,结果当月把帐单纠正了,没扣那么过钱了,不过o2现在的态度真是不感恭维啊。 ...
我也碰到和你同样的事情,不过我去问了,他们说,以后改过来。可是,多过了2个月了还没该,继续收费。我也没有时间去店里查,真是恼人的事。$考虑$ 原帖由 lyinxj 于 2007-11-6 21:49 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我之前手机延合同,说是给学生每个月100条免费短信的,但是收到帐单以后看到o2还是收了钱,去找他们,他们也是打那个免费电话去问的,结果当月把帐单纠正了,没扣那么过钱了,不过o2现在的态度真是不感恭维啊。 ...
我也碰到和你同样的事情,不过我去问了,他们说,以后改过来。可是,都过了2个月了还没改,继续收费。我也没有时间去店里查,真是恼人的事。$考虑$ 我今天也去了O2店,里面一个小屁孩业务非常不熟。当时瞬间的想法就是换D2。 我也有一个o2的合同。应该是到这个月就kun掉了。看看结果 诶,疯掉我也是昨天知道o2做活动说送的一个卡,只要被激活使用了就要收25的开通费,可耻啊!!
不知道能不能kun掉啊,烦躁
[ 本帖最后由 荒唐筱宝 于 2007-11-7 11:21 编辑 ] 直接去银行就要回来了。怎么可能要不回来呢。就说不知道是什么帐目。
o2 多收了我 45 €
我的 O2 Genion 合同到期了,通过客服热线换成 O2 Genion S - ohne -Handy,电话里说只收 25 € 的开通费,账单下来后,另外还收了 45 € 的 费率转换费。写信去总部想要回这 45 €,4 周过去了,仍然没有回音。
如何才能要回这45 € 呢? 请高人指点。 还是那句话——别指望了!!!
我前几个月办了一个电话卡,前3个月免费,之后可以办10欧homezone免费,也可以不交月租打一个算一个。
3个月过去了。。。拿到的账单是按10欧月租计算的!!!
跑去问,说是发过短线来确认业务,没有确认自动改10欧的,可是我上个礼拜还去o2店里问过,店里说什么都不用办,immer按个数算钱的!!!
今天又去店里问下个月能不能不要月租,他说不行,必须满2年才能换。。。。。。。 :D :D :D
原帖由 trouble 于 2007-11-6 21:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2 不是一般的恶心,我前几天写了信kun掉,结果昨天半夜3点收到短信,写道:Liebe Kunden,bleiben Sie bei O2
。。。
额滴神啊。。。
$angry $angry