芸萝mm 发表于 2008-1-1 23:22

不会把!怎么这样啊,以前刚来德国时,德国14天可以无条件退货觉得很好,有时候退东西还想了很久的理由,结果人家问都不问直接退款,在国内怎么可能有这个待遇?现在看来还是要小心了!原以为奢侈品应该更好的服务才对的,没想到。。。。。失望。。。。。。。。。。。。

irvine 发表于 2008-1-1 23:25

1600欧的东西问都不问就买下。。。只能羡慕一个了。

ps,看来焦点是法律到底有没有这么一条。这个已经很清楚了,咨询律师不就得了。

Antje 发表于 2008-1-1 23:40

14天退货完全可以退Gutschein的,电视里还报道过:商家同意退款,是eine nette Geste,不同意则完全是他们的权利。在Douglas买的东西不就是不退款的嘛。

青衣 发表于 2008-1-2 08:55

原帖由 可可猪 于 2008-1-1 23:17 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=209157&highlight=%2Bsunnygirl
超级适用,楼主可以借鉴:)

$送花$

多谢~~~

青衣 发表于 2008-1-2 08:57

原帖由 可可猪 于 2008-1-1 23:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
说实话这种事情找警察是有点夸张了,应该是找律师的,警察真的不管这种事情$汗$

事出无奈~

只好把 "有困难找警察" 用到这了. $郁闷$

趴趴兔 发表于 2008-1-2 09:20

很多店都是退gutschein的,以后买的时候要问清楚了~~~我当时在贝纳通看中一件t恤,因为最后一件,有唇印,就问店家能不能打折,店家不肯,跟我说唇印能洗掉,洗不掉的话可以来退货,但是只能拿到gutschein,不退现金~~~

urzl 发表于 2008-1-2 09:48

Saturn也是给gutschein吧,我在saturn退过,不给钱的

xumeng 发表于 2008-1-2 12:03

$汗$ 这个问题偶谈过很多了, 楼主你的态度很关键,如果你摆出一幅得理不饶人,必须退款的架势, 人家谁会认为你是无意买错,因为fahrlassig的人不是别人正式楼主你呀

如果你学过BGB, 那么很简单fahrlassig后果要自担. 但是如果你面对商家的时候说明自己是有错误的,欧想商家绝对不会和你闹到现在这个地步

BGB很多条款在那,但最为宪法在民法的延伸,本质能起作用的就那么几条,比如Leistung nach Treu und Glaube, 楼主好好思考一下, 商家再买你东西的时候欺骗你了,还是你的问题没有回答,如果商家没有不厚道的行为为什么他要承担后来的结果. 而相反你自己作为消费者,以为有BGB保护就可以买来再退,并且无所顾忌,那么那个真不厚道的人恰恰是自己, 而BGB保护的仅仅是Gutglaubiger

如果偶说了这么多你还觉得自己很有理,那么请准备好钱复下一次学费

[ 本帖最后由 xumeng 于 2008-1-2 12:13 编辑 ]

monika1986 发表于 2008-1-2 12:08

只有HM退现金,真好!

暗夜波尔卡 发表于 2008-1-2 12:22

我就退过一次货,是HM,人家二话不说就给了现金。我都不知道还有给Gutschein的,呵呵。
看来HM真是不错$汗$
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