violazen 发表于 2008-1-17 12:58

原帖由 oliviar 于 2008-1-7 23:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
哦,前几天,不记得是那个商店了。(唉,30了,年纪大了记性不好)$郁闷$
逛着逛着发现一个店员老盯着我,我走哪儿她居然还跟哪儿。
我火了,转过身去,直直的盯着她,她不好意思,转身走开。
然后她走哪儿 ...

我刚国内回来,国内商店里的营业员现在都是一跟一的,名曰服务,其实也是防贼为主吧 $汗$ $汗$

violazen 发表于 2008-1-17 13:02

投诉是正道啊,尤其在这种大公司!我以前也投诉过,道歉是一定要的,是不是真心的不知道,但是看着店长低声下气地跟我陪不是,我也暂时满足了。如果频频被投诉,店长或店员的日子不会好过的。:cool:

lian_diary 发表于 2008-1-17 13:05

原帖由 violazen 于 2008-1-17 12:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我刚国内回来,国内商店里的营业员现在都是一跟一的,名曰服务,其实也是防贼为主吧 $汗$ $汗$

我觉着国内的营业员比较多,估计是人工太便宜的缘故,这种情况非常普遍$汗$ 而且应该是店主要求他们这样做的,一般偶也不为难他们。

在德国就不一样了,那么大个商场就几个营业员,不忙自己的去,没事跟着我干嘛?店家雇他们也不是为了让他们盯顾客的,这成本也太高了。这种跟着就属于心理疾病。偶一般要转到他们累为止。:o

cwb-cai 发表于 2008-1-17 19:03

原帖由 kaclau 于 2008-1-17 10:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
投诉德语怎么说

Reklarmation od. Beschwerden
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