zkf911 发表于 2008-1-6 13:14

询问alice扣钱的问题

我11月初签了alice light flat 的网。当时选择了web-to-go的选项,就是花29.9租一个路由器。11月底网络开通,在此期间我购买了一个二手路由,所以设备寄来之后,我按照berater说的直接将路由寄回给了alice。12月alice从我的帐户一次性扣走了73欧,1月又扣了25.请问这是怎么回事?是钱还没有打回给我还是必须我自己去要29.9?(我改合同的申请他们已经确认了)。
谢谢

s123 发表于 2008-1-6 14:36

zkf911 发表于 2008-1-7 00:03

不是吧,当时那个berater给我说的很好啊,让我寄回去说我当时选择错误,然后把钱退给我。

s123 发表于 2008-1-7 00:14

zkf911 发表于 2008-1-8 22:22

下订单14天之后是什么意思啊?是指设备收到14天以后么?谢谢
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