jevin 发表于 2008-2-3 22:37

我也有类似情况,说了来人死活都不来,一天网络都没用过,为此我白白交了半年的网络费用,后来硬是去银行把汇款停掉了,Arcor还来信问我要钱,我当时忙,没时间去处理这事情,只回复了他们说要是还来信要钱,我就找律师把以前交的费用都要回来,他们马上就说那不要了

这个事情拖个半年都有可能的,你只会损失越来越大,楼主你现在赶紧去银行把转帐取消掉,然后写信让他们把以前的钱退回来,不然就找律师,不要等他们了,没用的,去找别的网络公司吧

snowyzlj 发表于 2008-2-4 11:15

看来Arcor的问题是挺多的

不过，他们大概知道这么回事，改了吧，我到现在还没有扣钱：）

我再等１０天吧，不行，再取消。

真的是能把活人气死！


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我也有类似情况,说了来人死活都不来,一天网络都没用过,为此我白白交了半年的网络费用,后来硬是去银行把汇款停掉了,Arcor还来信问我要钱,我当时忙,没时间去处理这事情,只回复了他们说要是还来信要钱,我就找律师把 ...

linhuang 发表于 2008-2-10 20:19

T-COM也很恶心，虽然我现在在用的就是T-COM。。。
等待通网的时间就是恶梦，打服务电话也是一场场考验$bs$ $bs$ $bs$

Arterix 发表于 2008-2-10 20:32

今天申请了ALICE，如果成了就昆掉他ARCOR。:cool:

小灯泡 发表于 2008-2-10 20:50

你可以簽Vodafone的，超級熱情，一周三封信。

dejurist 发表于 2008-2-10 22:03

TCOM是垃圾，敬请远离！Alice还不错。

熙儿 发表于 2008-2-11 13:04

一定是因为地址错误的问题。我当时也是，他们工作出错，把地址写错，然后就和LZ一样等啊等，等了差不多3个月才装好。我也想要是解除合同再签别家的，也不是要等，就忍了。你可以写信去投诉，他们会陪guthaben的。忘了说，我的是o2。

ling9426 发表于 2008-2-11 23:32

Kundebetreuung von Arcor:0800272677587

Arterix 发表于 2008-2-12 00:57

原帖由 小灯泡 于 2008-2-10 20:50 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你可以簽Vodafone的，超級熱情，一周三封信。
我们这儿Vodafone不给装，太乡下了:mad:

laifeier 发表于 2008-2-13 10:12

询问楼主

我现在也有类似的情况，等了两次了，t-com的人都不来，完全没有理由说不来就不来。下次预约时间是2月26日，时间又是8：00－16：00。我的朋友刚装的别家的网罗，t-com的预约时间都是有一个具体的时间段，上午或是下午，甚至下午四点到六点之类。这种预约一整天的时间一看就没诚意，被再次放鸽子的命运在劫难逃啊。
请问楼主，2月12日的预约你等到人来了吗？没来的话你现在是怎么的处理的？虽然相对你来讲，我才等了两次，但也觉得忍无可忍了。我哪有那么多假期可请啊，一等就是就是一天。
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查看完整版本: １１月申请的Arcor的网络合同，到现在还没通，约了４次说来我家装，始终没人来