timxiao0931 发表于 2008-3-4 17:11

我是2月26号网上签的light，昨天就已经拿到了DSL router， 因为中间alice客服给我发送的Eingangsbeschtätigung无法用adobe reader打开，所以我反复写信询问，并打电话询问，因为我看不到我的注册信息，所以他们人工的告诉我以后又发信确认，说所有信息会通过邮局再次投递。这样的话，已经确定是3月10号，也就是下个周一就会开通，其实很快的。
有个朋友也是去店里面填表等等，中间过程一个多月。其实你想想，你填好表格，由那家店收集，然后投递给Alice，这个中间就要花费多少时间？？店家应该不会有一份申请表就去一次邮局吧？？应该是积攒一定数量才发出，并且人为因素很多，所以这个过程很长的，还不如上网直接签呢。
想快呢，就天天打电话去问，你不觉得麻烦就行。反正他们是客服，怎么样都要好言好语听你说话。不过这种可能几率很小吧。有人装tcom时候就是这么干的。你可以试试看。

braveluj 发表于 2008-3-6 23:08

我在Mediamarkt弄的，一个月送来了，结果给我多加了一个电话，而且还没有含有帐号的信，又退，又等了两个星期才用上

Evening 发表于 2008-3-8 09:07

我等了两周

网上直接申请会快很多

xiaoqingqing 发表于 2008-3-8 19:56

我等了接近三个月，其实主要不是Alice的问题，到最后明白是T-Com的问题，他们不太乐意为其他公司服务，当然做事就比较慢，而且，提到安装，第一次通知，于是在家等了整天没一个人，打电话过去问，他们说服务系统显示去过了，家里没人，所以就回来了，而且还要让附费，$bs$
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