求助，把邻居的nachzahlung当成我的，被前房东扣了半年，还是不还。
事情是这样的。(ista就是负责抄表查暖气，然后计算的一个公司，好像很大的公司呀)我住的房子是一大栋楼，里面100多间学生单间。
每年的nachzahlung都算的很晚，比如05年的暖气水费是06年11月收到帐单的。06年是07年11月收到的。
问题就出在06年的nachzahlung上。
我收到一看是400多欧，就觉得不可思议，以为前一年只有几十欧。找出当时查暖气和水表的单子看了一下，发现Geraetenummer就不对，根本不是我的表。读数更是不一样，都是我的好几倍。
我就去找了HM，她给房东打了电话，房东说，会和Ista联系。没过几天收到一封信，就是房东给ista的信的复印件，意思就是他已经在帮我问了。
于是我就等啊，等到12月底，这400多欧突然被划走了，又去找HM，得到的答复是，必须从ista拿到新算的nachzahlung才能多退少补。
等到大概1月收到一封信，是房东转发的ista的回复，说没有任何错误，还附了一张ablesen的单子，我一看，签名就不是我的，HM说应该是我以前的邻居的，那个邻居已经几个月的房租没交就跑掉了。房东说，会继续和ista联系。
又等啊，等到3月，我和一个德国朋友说起来，她很义愤填膺，当时就给ista打电话，说了我的情况。ista那边说，曾经有过一次投诉，但是没有发现问题。我朋友把情况又说了一遍，不是计算的问题，而是单子就弄错了。ista让我把我签名的那张ablesenquittung寄过去，为了说清楚，第二天我就亲自去交了那个单子，接待我的人似乎非常明白，说一定会重新算的。
于是接着等，过了2个星期，打电话到ista，他们说，新的帐单寄给房东了。又找房东，房东说收到了，但是和以前的一样，没有改动。，他会再找ista。这次还好，没过几天，收到新的帐单了。150多欧，觉得还行，可以仔细一看，光是把暖气的读数改成我的了，热水和冷水还是没改。大概还差70多欧。（今年4月1号我就搬出来了，这个帐单还是我跑回去找HM拿的）
我当时真的生气了，耐心到尽头了，都几个月了，来来回回几次怎么就是算不对。又找HM，房东说，再跟ista联系。
就这样，又有2个星期了，打电话给房东，也不搭理我，就说他已经问过ista了，什么时候能算好他也不知道，然后就挂了。打电话给ista，老是找不到那个给我算的女人，不是不在公司就是没空。
我该怎么办啊，kaution要不要我都无所谓了，因为我们这个楼口碑就是没几个人能要回来的。但是这400多又不是我用的，我为什么要交啊
我该再去找ista还是房东
[ 本帖最后由 yaoyao924 于 2008-4-26 12:29 编辑 ] 同情LZ，帮着顶 估计也只有你那里的人才知道ista是什么东西。。。 $考虑$ 找你们学校的免费律师问问，看能不能让他帮忙写封mahnung 原帖由 lydiadou 于 2008-4-26 06:14 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
同情LZ，帮着顶
$握手$ $握手$ 谢谢 原帖由 irvine 于 2008-4-26 11:02 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
估计也只有你那里的人才知道ista是什么东西。。。
就是负责抄水表，然后计算水费什么的
那你们都是谁来干这些事情的呀 原帖由 celinecy 于 2008-4-26 11:03 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
$考虑$ 找你们学校的免费律师问问，看能不能让他帮忙写封mahnung
我想再等一个星期，还没消息就去学校找
不过听说学校的免费律师termin都排不上 唉，算错的这件事本身其实没啥，谁每个出错的时候呢
关键是一而再再而三的错，还一直拖啊拖
我也不知道到底是房东再拖，还是那个算错的女人在拖 帮顶下
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