raney_an 发表于 2008-7-3 12:24

关于o2封电话卡的接入号,该采取行动投诉了

所有接入号都是座机号,但是o2的tarif是能打所有的座机,o2封掉一部分,这是o2违反了我们和他签订的和约。按照服务协议,我们有权打这些座机号码。

o2可以有其他的借口来封,但是这些都是座机号码,我们不管,o2如果看不惯这些提供电话卡公司或者这些电话卡公司有问题,可以去找bundesnetzagentur.o2这样做绝对是有问题的,大家该采取行动了!!可以提出结束和约,也可以强硬投诉!!! 我已经写投诉信了。

另外,具有讽刺意味的是,为什么其他运营商根本就没有采取这样的行动,四大网络中唯独o2这样做!! 明摆着欺负人!!!

baidekai 发表于 2008-7-3 13:57

habe mich schon mal beschweren.
Ich habe momentan O2 Genion M ohne Handy, vorher hatte ich mal o2 Genion S mit Handy, der Kundenbetreuer hat sich angekündigt, daß die Flatrate nicht zurücksetzt werden kann!!!!!   Und die Zielnummer 069-******** werden nicht gesperrt, sondern beschränkt! $bs$Für mich ist die eingentlich 100% beschränkt, also doch gesperrt!!!!!Als Lösung dafür kann ich meinen alten Vertrag (S MIT HANDY) wieder haben, aber ich habe gar kein neues Handy gehabt! Absolut KACKER!ich vermute und hoffe mal, hier besteht doch eine Möglichkeit ,daß mann den alte Vertrag noch mal verlängern kann. LEIDER BEI VERTRAGSVERLÄNGERUNG GIBT ES KEINNNNNNNNNNNNNN GENION S OHNE HANDY MEHR. HOHO, o2 meint, entweder mit dem Scheisssssse weiter leben, oder mit dem anderen Scheissssseeeeeeeeeee weiter leben.

s55g66 发表于 2008-7-3 14:12

$支持$ $支持$ $支持$

jochenkan 发表于 2008-7-3 20:50

原帖由 raney_an 于 2008-7-3 11:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
所有接入号都是座机号,但是o2的tarif是能打所有的座机,o2封掉一部分,这是o2违反了我们和他签订的和约。按照服务协议,我们有权打这些座机号码。

o2可以有其他的借口来封,但是这些都是座机号码,我们不管,o2如 ...
如果AGB里没有踢别奇怪的条例的话,你应该会可以解约的。但是解封应该是不可能的。

江南印象 发表于 2008-7-3 21:49

global tel这样的接入号都不行了吗???
现在还有人在用吗?

baidekai 发表于 2008-7-4 15:26

呵呵,我现在都用CALLYA了

raney_an 发表于 2008-7-7 12:15

投诉了,o2给这样的解释,算不算流氓???看来唯一的方法就是换网了

Guten Tag
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die Erreichbarkeit von bestimmten CallingCard- / Chat-Rufnummern, die
sich in Ortsnetzbereichen befinden, sind im o2-Netz begrenzt.

Es kann daher zu Engpässen kommen, sodass Sie ein Besetztzeichen hören.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Ihr o2 Team

yanghyy 发表于 2008-7-12 01:27

:o $握手$

s123 发表于 2008-7-12 08:55

s123 发表于 2008-7-12 09:13

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