longwood 发表于 2008-7-18 14:43

回国了arcor不用补齐月租?

我的arcor的网用了3年多了。这两天有个业务员给我打电话，让我换合同，每个月可以省10几欧。但是现在我还不确定在德国待多久。换了合同至少要延两年。但是这个业务员信誓旦旦的说只要去外国，合同自动取消，不用补齐月租。我第一次不太相信。他说你先上arcor网站查查，过几天再给我打。今天又给我打了，我不懂德语，自然也没查。我说我不换了，他又向我保证，只要回国，不用交剩余月租。还给我一个服务电话，说那里会给我写信。还是德语的问题，我先上来问问，的确有这个说法吗？
那人两次都是英语，太执着了，说下个星期继续和我联系。看他那么执着，我都快从了。

wfei2000 发表于 2008-7-18 15:02

他扯淡，至少要交100欧。

Schorndorf 发表于 2008-7-18 18:46

自动取消是不可能的， 要和他们联系，说明离开德国， 让他们取消合同。

live 发表于 2008-7-19 22:20

arcor的工作人员最流氓，上次竟然私自把我的Kuendigung给取消了。

beanie 发表于 2008-7-20 16:16

我也觉得他们非常非常非常非常流氓, kun个合同给我转来转去, 发来的schriftliche Bestaetigung全他们自己做主了. 他们的口头许诺别太当真, 过后都不认账, 也找不到当事人
我每次电话都把服务人员名字仔细记下来,起码下次自己说话口气硬些. 现在就想换了无赖的Arcor
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