原帖由 mwa 于 2008-9-26 16:30 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
混的不怎么样,说老实话,虽然待遇一直在涨,公司也一直属于不错的企业,公司方面对俺评价也成,但偶自己感觉总是不怎么地爽....
你们做FA时候 R&D团队和你们配合的紧密吗,这行我感觉倒满锻炼人的,头儿说以后有机会发 ...
我的职位相当于FAE+半个RD，因为如果没有RD甚至整个产品各个部门生产方面的技术底子，很难跑到客户那里去给建议；另外有的客户的FA是很模糊的，做FAE的必须能独立的设计出Proposal solution，初步和客户认可后就丢回到工厂R&D去做具体细节方面的设计，一般到这个阶段FAE的工作就over了，因为我是所有新开发产品的PM，所以要一直盯到最后。
西门兄弟多说说经验讲讲做AE的故事吧....半年在工厂里混,没个朋友亲人...不烦死了啊
原帖由 西门 于 2008-9-26 16:38 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的职位相当于FAE+半个RD，因为如果没有RD甚至整个产品各个部门生产方面的技术底子，很难跑到客户那里去给建议；另外有的客户的FA是很模糊的，做FAE的必须能独立的设计出Proposal solution，初步和客户认可后就 ...
RD的背景我倒还可以,以前做RD也相对比较长,而且项目难度深度都不错,自己的角色也比较重要
现在头疼一点的是对新产品行业特点和自己产品，竞争产品的特性，优点缺点的了解不够深入,提出的PROPOSAL ＳＯＬＵＴＩＯＮ至少目前状态下还比较幼稚．．．对可能发生的问题的预见性也肯定很欠缺:)
原帖由 mwa 于 2008-9-26 16:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
西门兄弟多说说经验讲讲做AE的故事吧....半年在工厂里混,没个朋友亲人...不烦死了啊
那时候每个月30天，只有1天休息，早上8点工作到夜里一两点，中午和晚上各有一个半小时休息时间，工厂外面我也没怎么出去过，没什么意思，而且也不安全。那半年日子就这样 :(
原帖由 mwa 于 2008-9-26 16:44 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
RD的背景我倒还可以,以前做RD也相对比较长,而且项目难度深度都不错,自己的角色也比较重要
现在头疼一点的是对新产品行业特点和自己产品，竞争产品的特性，优点缺点的了解不够深入,提出的PROPOSAL ＳＯＬＵＴＩＯ ...
不同的行业，FAE的做法也不同，不过能肯定的是你公司的产品要比我们做的产品要高端。我每年手头的project差不多三十个左右，是我自己一臂之力搞定的案子也就20%，剩下的不是客户有想法，就是依据我们公司标准产品进行很简单的变更。我们整个公司的体制还不太健全，公司的文化也不怎么样，所以要推行每一件事情都很曲折，我每天至少有一半时间是在骂人$汗$
原帖由 西门 于 2008-9-26 17:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不同的行业，FAE的做法也不同，不过能肯定的是你公司的产品要比我们做的产品要高端。我每年手头的project差不多三十个左右，是我自己一臂之力搞定的案子也就20%，剩下的不是客户有想法，就是依据我们公司标准产品 ...
谢谢分享 你们产品在没到客户端前完成了多少比例 依据客户具体需求作方案 对产品的改动有多深呢 是仅仅通过校正改变设置参数还是一些部件不但尺寸要变化 甚至连设计也要变化
如果是后者 那有你累得 另外开发或客服团队还有其他中国人吗 我觉得即使语言过关 但仅仅通过电子邮件还是很多事情比较模糊 至少和当面比起来
我本质还是希望尽可能在我这里就能尽量完成客户的合理需求 不合理的就推给销售或研发吧
原帖由 西门 于 2008-9-26 17:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那时候每个月30天，只有1天休息，早上8点工作到夜里一两点，中午和晚上各有一个半小时休息时间，工厂外面我也没怎么出去过，没什么意思，而且也不安全。那半年日子就这样 :(
能透露在哪里啊 是中国吗 什么级别的城市 客户那边没有配合工作的吗。。。。苦啊
原帖由 mwa 于 2008-9-26 19:13 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢分享 你们产品在没到客户端前完成了多少比例 依据客户具体需求作方案 对产品的改动有多深呢 是仅仅通过校正改变设置参数还是一些部件不但尺寸要变化 甚至连设计也要变化
如果是后者 那有你累得 另外开发或客 ...
改动多少，改外观尺寸还是内部设计包括材料都要看客户的应用，比如用在手机上的LCD和用在汽车内的LCD质量要求和规格肯定不同，测试条件也不一样，这就需要分析产品的应用，客户的需求，最后按照这些来设计，或者看怎么改我们的标准产品。
客户的要求合理不合理，或者项目做不做，其实不是一个部门说了算的，如果技术上困难不大，但是客户的项目比较小没有什么利润，或者项目很吸引人但是公司的技术达不到，都做不成。比如我们公司产品在汽车上(Audi, MB, VW, Ford等等)也有应用，但是安全系数稍高的产品我们就不接，因为工厂根本不能够保证客户要求的低ppm甚至0ppm，这种案子一般到我这里我就直接pass了。
原帖由 mwa 于 2008-9-26 19:14 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
能透露在哪里啊 是中国吗 什么级别的城市 客户那边没有配合工作的吗。。。。苦啊
那段时间我只是去工厂学习的，每个部门学习一个月，工厂在深圳附近。
原帖由 西门 于 2008-9-27 16:45 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那段时间我只是去工厂学习的，每个部门学习一个月，工厂在深圳附近。
是你们的分厂是吧 呵呵 那还好了 至少压力还好 不会象客户那样催命 不过深圳要是关外比如龙岗那边 还是真够乱的
FAE确实产品不同 内容差别很大 我的职责是
1上配合sales 做presales及培训客户
2和客户形成技术需求 并配合RD人员 对产品需求集中反馈 并提出开发需求 对客户的第一线需求 如果可能在我这里直接完成
3配合服务工程师完成部分aftersales的技术支持
4形成技术问题汇总
5参与技术谈判 对技术方面提供支持
感觉这种位置 售前 售后 研发 销售 生产 客户关系各个环节都有涉及 如果将来公司在中国拓展的话 可能发展空间应该还可以 实际上面试时候 头儿也提出 将来可以有很多选择 比如说account manager ,PM, 或地区经理等自己对纯技术觉得有点厌烦了 所以才从现在公司的产品咨询决定换位置
[ 本帖最后由 mwa 于 2008-9-27 22:05 编辑 ]