发了贴子,感觉德国的兄弟姐妹做FAE或AE的还是相对少一点....不可否认,相对一般的RD,SALES,或物流等,这个位置未来应该有更好的发展前途,在工作中的能力锻炼机会也非常多...什么时候大家建立个群多交流交流和客户打交道的经验
原帖由 mwa 于 2008-9-29 15:41 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
另外问下西门,
你们有国内办事机构或代理商方面的工程师配合工作吗
我们中间除了国内客户外,有时候还有OEM厂商,这种厂商好几家也是德国企业在中国的分公司,另外国内也有分公司和办事处等客服机构
一般地说,有OEM是 ...
我是做DIALOG DESIGN的. 也是做项目的. 成天要跟KUNDEN打交道, 头很大的说........$m17$
原帖由 fifi 于 2008-9-29 15:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我是做DIALOG DESIGN的. 也是做项目的. 成天要跟KUNDEN打交道, 头很大的说........$m17$
不是很懂这个职位....:)
原帖由 mwa 于 2008-9-29 16:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是很懂这个职位....:)
WIKI上的解释:
Dialog Design bezeichnet die Gestaltung von Dialogen zwischen Anrufer und einem Voice Portal. Dialog Design hat die Aufgabe, die Nutzung solcher Systeme einfach, schnell und angenehm zu machen. Dabei sind die Unterschiede zwischen graphischen und akustischen Benutzeroberflächen (Voice User Interfaces, VUI) zu beachten:
* Die Informationsaufnahme über den akustischen Kanal dauert prinipiell länger als über den optischen Kanal. Z.B. lässt sich ein Buch schneller selbst lesen, als dass man es jemandem vorliest.
* Beim Ohr gibt es keine Analogie zum „Überfliegen“ eines Textes. Akustischer Input muss streng linear und mit der vorgesehenen Geschwindigkeit aufgenommen werden. Die Inputgeschwindigkeit orientiert sich dabei i.d.R. an den sprachlich schwächsten Nutzern des Systems. Beispielsweise können Optionen akustisch nicht „auf einen Blick“ ausgegeben werden.
* Kommunikationsfehler (akustisch nicht Verstandenes) können nicht so einfach behoben werden wie in einem grafischen System.
* Alle akustischen Informationen sind vergänglich und verbleiben einzig im Kurzzeitgedächtnis des Anrufers. Das aber ist begrenzt.
Gutes Dialog Design bringt die Vorteile eines VUI zur Geltung und federt dessen Beschränkungen ab. Damit ist Dialog Design entscheidend für die Nutzbarkeit und den Erfolg eines Sprachdialogsystems.
Im Allgemeinen werden zwei Arten von Dialogführung unterschieden – geführte und gemischt-initiative Dialoge. Beim geführten Dialog übernimmt das System die Initiative.
Beispiel:
System: „Von wo aus möchten sie fliegen?“
Nutzer: „Von Frankfurt“
System: „Wohin möchten Sie von Frankfurt aus fliegen?“
Nutzer: „Nach Berlin“
System: „Und wann möchten Sie von Frankfurt nach Berlin fliegen?“ (…)
Beim Mixed Initiative Dialog können sowohl das System als auch der Nutzer den Dialog vorantreiben. Das ist besonders dann sinnvoll, wenn das System sowohl von routinierten als auch von sporadischen Nutzern in Anspruch genommen wird.
Beispiele:
Nutzer: „Ich möchte von Frankfurt nach Berlin fliegen“
System: „Und wann möchten Sie von Frankfurt nach Berlin fliegen?“ (…)
oder
Nutzer: „Ich möchte am Freitag Abend von Frankfurt nach Berlin fliegen“
System: „Am Freitag Abend stehen folgende Flüge von Frankfurt nach Berlin zur Auswahl“ (…)
Ein immer wichtiger werdender Teilbereich des Dialog Designs ist das Persona Design.
其实就是设计跟实现一个Sprachdialogsystem....我是做汽车的车载系统地.
原帖由 fifi 于 2008-9-29 16:15 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
其实就是设计跟实现一个Sprachdialogsystem....我是做汽车的车载系统地.
欧,我们说两岔去了,我问的是职位TITLE和AUFGABENSTELLUNG,你答的是项目内容
原帖由 mwa 于 2008-9-29 16:35 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
欧,我们说两岔去了,我问的是职位TITLE和AUFGABENSTELLUNG,你答的是项目内容
职位TITLE就是DIALOG DESIGNER啊, 印在我的名片上的.
AUFGABENSTELLUNG就跟WIKI上说的差不多, 其实最大的两块就是SPZIFIKATION跟IMPLEMENTIERUNG.
我完全没有说我的项目内容啊.
原帖由 fifi 于 2008-9-29 16:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
职位TITLE就是DIALOG DESIGNER啊, 印在我的名片上的.
AUFGABENSTELLUNG就跟WIKI上说的差不多, 其实最大的两块就是SPZIFIKATION跟IMPLEMENTIERUNG.
我完全没有说我的项目内容啊.
呵,可能你们公司的TITLE设置比较有自己特点吧...
原帖由 mwa 于 2008-9-29 15:41 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
另外问下西门,
你们有国内办事机构或代理商方面的工程师配合工作吗
我们中间除了国内客户外,有时候还有OEM厂商,这种厂商好几家也是德国企业在中国的分公司,另外国内也有分公司和办事处等客服机构
一般地说,有OEM是 ...
我的公司其实总部是在亚洲，在中国有几个工厂，我是在欧洲分公司工作。我在欧洲(不是德国)上学毕业后直接来这边工作的，当时正好要成立R&D/FAE部门。其实做项目的时候不管OEM，还是OBM厂，重点是要知道谁是决策方，一定要搞清楚，其他party要求这个那个的时候，简单地回答让他们内部去问技术决策方；当然项目进行到一定的进度，让应该知道的人或者部门知道所有最新情况也是必需的。我做所有project不论是OEM还是OBM，基本上都分的比较清楚，如果是OEM，那么价格和技术规格都是最终客户定，全部OK后直接交给OEM来进行量产；如果是OBM，那么他们对选择哪个供应商，价格和技术规格都有自主权，一般我是见不到最终客户的。这里看来做FAE的也不多，如果想进一步交流你短我个msn咱们底下交流吧， 我一般很少来这个版。
西门GG和mwa千万表私下交流，我每天都来报道学习的，要是嫩们私下了，我怎么办$m17$
另外谢谢mwa$m12$
刚刚搬好部分，明天等箱子啦$m15$