我不赞成楼上有些人的看法，说搞采购没有不拿回扣的。这可能是在中国。在德国不一定一样。
就算别人拿回扣，自己也不应该拿。拿回扣可不是好拿的，对供货商就越硬不起来，出了问题全是自己的责任。
德国企业还是和国内企业有区别的。质量是第一位，这是人家德国人打天下的饭碗。国内企业什么都是差不多就行了，但是在德国不行就是不行。
最好的解决办法是多找供货商，不害怕他某个供货商撂挑子不干。中国的供货商都不行，就不找中国的供货商。就这么简单。怎么还能让吃屎的把拉屎的难住了。
;)
原帖由 mausreis 于 2008-10-8 09:53 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
跟中方不能强硬, 可以聊天吐吐苦水, 说德国吃的不好,税极高,中国人还被看不起, 跟人熟了人家也不好意思给你的工作增加难度. 要让中方知道你没有任何独立决定权, 最多只能帮着说几句, 这样人家才会认为你是中国人, 盼 ...
这个观点我完全不同意。如果这样国内厂商会越拿你不当一回事。不要想着国内厂商会为了照顾你提高质量。如果能提高质量，他们早提高了。就是因为中国人的惰性，质量一直就是那样。
对国内厂商最好的办法是丑话全说到前头。具体实施当中反而可以能通融的时候通融一下。
觉得应该给国内厂家说清楚，质量是德国人的饭碗。质量也是他们国内厂商想走进国际市场的敲门砖。质量作的不好，就不要在那里做打进国际市场的白日梦了。
[ 本帖最后由 Kean 于 2008-10-8 10:45 编辑 ]
原帖由 nur_zufall 于 2008-10-7 20:06 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
做戏大不了就上，那么同事呢，我觉得她总是在想办法踩我……对外的问题其实好说，公司内部就比较难弄了……
我觉得这个同事当然看到她干不成的事情你能干成不舒服了。谁都会心理酸溜溜的。我觉得你应该在做成事情的基础上，给老板强调这个同事的配合。话说回来了，如果没有她的失败，公司对这问题也不会这么重视，也不会专门找个中国人。你也没有前车之鉴啊。
现在的关键是把事情先搞定。然后说明成功并不是你一个人的努力，大家是个team work。这个同事感觉不到你的存在对她的威胁，她肯定会转向你这边。因为是你说没有她的协助就没有这个成功。这个同事会爱死你的。
LZ要想想是拿谁的工资，被supplier当自己人，等于人家连回扣的支出都省了，没拿到贿赂，还帮人说话，难怪两头不讨好!
不用作戏，也不用拍台子，但要注意说电话时候的口气，最好的办法就是装酷装B，让人觉得你很冷淡，千万不能让对方从电话声音里就看出你的表情来!
态度友好和好说话完全是两码事啊。说句麻烦您，请，谢谢，不代表软柿子好欺负啊。表面上客气管客气，实质立场坚定就行啦。
lz不用怕，我一向是站在中国供货商这边的，对德国人，你可以直接和他们说就是这个质量，爱买不买，又要贪便宜，又要质量好，哪里来？很多人最终会买，出了问题也不是我们采购的责任。
最受 不了的是QM的人，动不动对中国来的样品冷嘲热讽，还要不时belasten人家一笔， 国内很多都是私营的小厂，哪有那么大的能力。反正我是一直为中国供货商说话的，和他们说有本事和头告我好了。要开除我还有工会呢。
对德国人才要硬，我们毕竟都是中国人，中国好才是我们的立身之本。
可能有些人接受不了我的观点, 但是我现在根本不受气. 万一质量出问题我的合作方会觉得跟我不好交代, 很不好意思, 他们会自觉尽力内部督促避免不愉快. 中方难以接受的决定我一律强调是公司做的. 公司希望我以中国人的优势努力跟国内沟通, 国内指望我有机会替他们说说难处, 没有夹板气不说, 事情越复杂越显得我这个职位重要.
原帖由 zoe_cheng 于 2008-10-8 12:52 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
lz不用怕，我一向是站在中国供货商这边的，对德国人，你可以直接和他们说就是这个质量，爱买不买，又要贪便宜，又要质量好，哪里来？很多人最终会买，出了问题也不是我们采购的责任。
最受 不了的是QM的人，动不动对 ...
如果德国人清楚是什么质量也行。他们会重新定位。有高档品，当然也要有低档品了。
最害怕的是签好的有合同，也有质量标准，但国内厂商达不到。如果这时迁就国内厂商就是对中国经济前途的不负责任。
中国产品这样就永远是扶不起的阿斗
原帖由 mausreis 于 2008-10-8 09:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
跟中方不能强硬, 可以聊天吐吐苦水, 说德国吃的不好,税极高,中国人还被看不起, 跟人熟了人家也不好意思给你的工作增加难度. 要让中方知道你没有任何独立决定权, 最多只能帮着说几句, 这样人家才会认为你是中国人, 盼 ...
:D 也不用这么凄惨吧，但是高调强硬总归是行不通的，诚恳总是需要的。