终于见识了1und1的效率
8.30申请的1und1的网络，希望10.20开通，直到今天才给我一封信说由于申请较多，还不知道什么时候我的网络可以开通，blahblah可是我明明那么早就申请了，唉，不知道还要等多久:( 看来这家服务的确挺差劲。 安装等待时间长，基本上可以说和1und1没有关系。 是tcom的缘故，他们才叫慢呢！ 1&1 的效率，哈哈~~ 说说我泣血的经历吧！
在网上申请之后2个星期，收到信，说申请收到了，要我等待。再过了2个多星期，收到信，说会把Fritzbox和Zugangsdaten 给我寄来。等阿等阿，未果。再过了2个星期，收到信，说某日技术人员会上门安装。我就在家等了一整天，鬼影都没见到。打电话去问，竟然说家里没有人~~ 我在家一整天阿，连超市都没敢去！之后不知过了多久，又收到信，说另外安排了一个日期，技术人员上门。然后那个大叔如约而至，弄好之后，说，好了，你现在可以装Fritzbox了。我说，我压根就没有收到任何包裹和Zugansdaten。他表示无奈不知情，要我打电话问客服。这已经是我申请安装的2个月之后了！！！
然后追查我的包裹下落，说那个包裹投递的时候我不在家，是交给邻居的，给了邻居的姓名。我绕着我家周围的住宅区一整圈，也没有找到这个所谓接受人...看来是丢了。再打客服，他们态度倒是很好，说会再寄，但是需要我先签一份声明之类的东西。于是一个星期之后，收到一封信，要我填好签字之后寄回1&1。漫长的等待。。。2个星期之后收到信件，说新的包裹已经寄出，但是这次的这个Fritzbox费用要我自己承担。
我又苦等了2个星期，还是一点动静都没有。再打电话去问，还是和上次同样的理由说交给邻居了！$怒吼$ 问题是，交给了邻居却没有半个字条说明交给哪个邻居了！这随便一个人渣乱说一个名字，代为签收，然后转手把东西卖了也说不定阿！！
无奈之下，只好重复之前的过程，再签声明，再重新寄，重新等包裹。
终于在网上申请3个半月之后，我的网通了:mad:
随之而来的却是账单，在我通网的一个星期后，我莫名地收到了之前两个月的网费账单！而那之前的两个月我压根连Fritzbox都没有啊！！这么吃人的公司还是第一次碰到。于是写了信决定Kuendigen。结果人家说啥？根据AGB合同2年有效，客户的Kuendigung 在2年和约期满之后生效~~~
泣血。。。
写了这么多，就是要$bs$ $bs$ $bs$ 1&1 够差的,我们装的是VODAFONE的,二三个星期就把装好了,约的时间是什么时候就是什么时候,很准时.效率不错....值的推荐 原帖由 wfei2000 于 2008-10-14 21:14 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
安装等待时间长，基本上可以说和1und1没有关系。
为什么这么说呢？难道都是Telecom在卡吗？
我只是换ISP，用不着技术员上门啊:( :mad: http://track.adserv.aalertinformation.com/img/200/t08f1010bhjx/confused.gif好运气与 看来我们运气还不错。1个月搞定。 门槛那位实在有够惨的，幸亏当时没考虑1&1
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