随心屿 发表于 2008-11-26 17:30

求助:从Genion M改成S,手续费200欧,怎么要回来?

我九月的时候自己在网上把合同从M改成了S,今天看了一下帐单,居然收了将近200欧的手续费。
去店里问,人家说是因为我月中改的合同(那个月的账单上是头半个月按M收钱,后半个月按S 收钱),就要收这么多的手续费;如果我是要求改的合同从下一个月的月初开始生效,就一分钱都不收
我在网站上改的时候没看到说要收200欧的事情,而且大家改的时候不只收25欧左右么
这是不是太变态了点。现在有什么办法我能再把这笔钱要回来么

☆笑着流泪★ 发表于 2008-11-26 17:41

$送花$ $送花$ $送花$

同情下

xqlee 发表于 2008-11-26 17:58

楼主m的合同还剩多长时间?
好像前面有个同学也发生了类似的情况,楼主搜一搜吧。

顺便b4一下o2,这不明抢吗?

随心屿 发表于 2008-11-26 18:04

原帖由 xqlee 于 2008-11-26 16:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼主m的合同还剩多长时间?
好像前面有个同学也发生了类似的情况,楼主搜一搜吧。

顺便b4一下o2,这不明抢吗?

合同应该到09年九月

xqlee 发表于 2008-11-26 18:07

原帖由 随心屿 于 2008-11-26 17:04 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


合同应该到09年九月

难怪..
合同就是合同啊,
你中途这么冷不丁改,当然收你钱了。
即使去店里改也不止收25欧吧...

估计无解了,认栽吧。说错了别拍我,楼主再多方打听一下吧

hmmer 发表于 2008-11-26 18:16

和楼上看法一致, o2没有多收钱,这是违约改合同的钱。

电信公司都有一种潜规则, 就是你从一个低级的合同升级到高级合同,会免费升级。 但是如果从高级合同降下来, 则要多收你1-3个月的钱作为补偿, 有朋友也有过类似的经历, 说到店里去讨说法, 结果发现是明文规定, 无可奈何。

建议楼主去找学校的免费律师谈一下, 或许可以通过法律压力要回一部分回来。

hmmer 发表于 2008-11-26 18:18

一起鄙视o2, 上次o2多收了我150了, 我打了几十个电话花了6个多月才要回来的。

随心屿 发表于 2008-11-26 18:25

原帖由 hmmer 于 2008-11-26 17:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
和楼上看法一致, o2没有多收钱,这是违约改合同的钱。

电信公司都有一种潜规则, 就是你从一个低级的合同升级到高级合同,会免费升级。 但是如果从高级合同降下来, 则要多收你1-3个月的钱作为补偿, 有朋友也有 ...

我以前就是有朋友从M改成S,但要从提交日期之后的三个月起才能改为S
我就算这样,多交3个月的费用也没关系,
可是哪有一下子收这么多的啊$怒吼$

xqlee 发表于 2008-11-26 18:30

原帖由 随心屿 于 2008-11-26 17:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我以前就是有朋友从M改成S,但要从提交日期之后的三个月起才能改为S
我就算这样,多交3个月的费用也没关系,
可是哪有一下子收这么多的啊$怒吼$

楼主,你那个朋友很有可能是3个月后原合同到期后才能改成s,
可你的合同一年后才到期...

不管怎么说,o2扣200欧还是太黑,几乎等于多半年m合同月租总和了.

找律师估计没戏,不如去店里一哭二闹三上吊,试试,不行就认栽

candream 发表于 2008-11-26 18:31

又是O2!真是流氓到家了,应该一起抵制$angry
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