massfy 发表于 2008-12-5 18:37

赞一下vodafone

前几天签了他家的16兆网,约好今天开通,看网上很多在别的公司签网的xdjm抱怨约了好几次才开通,所以一直担心被放鸽子,结果techniker非常准时的来了,10分钟就搞定了。我是菜鸟,所以installieren的时候有些问题,就打了他家免费的客服电话,服务人员非常耐心,一步一步的教我安装,结果很顺利,现在已经开始用了,不错。

下面简单说一下他是怎么教我操作的,尤其是没有电话的xdjm可以参考一下。
1,把modem装好,用网线连到电脑。
2,打开火狐或者ie,登录168.192.2.1,会提示输入benutzer nummer 和密码,分别是root和123456,回车。
3,接下来进到一个页面,在这里就可以输 Installationscode了。(这个号码在vodafone寄过来的书面确认里可以找到)
4,这以后modem上面power的灯会短暂变红,等它在变蓝的时候就好了,随便输入一个网址,你就会发现已经连上网了。

希望能帮上大家。。。

qinaotian 发表于 2008-12-5 19:18

有啥好赞的,这是你应得的服务。平时上来的抱怨的人毕竟是少数,大多数人都还是得到了各自网络服务商允诺的服务的,没问题自然一般也没人上来废话。

Arterix 发表于 2008-12-6 00:24

回复 沙发 的帖子

虽然这么说,可是因为Alice的无能及不负责,我整整一个月没有电话和网络,耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费,原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了,更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodafone遇到同样的困难却能及时解决,本身服务电话是免费就说明他们敢于承诺让顾客满意。英国公司,你能让他和德国技术官僚一个德行吗?

[ 本帖最后由 Arterix 于 2008-12-5 23:31 编辑 ]

blitz 发表于 2008-12-6 01:19

:D vodafone不错

yanhaohao 发表于 2008-12-6 01:54

原帖由 blitz 于 2008-12-6 00:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
:D vodafone不错


$支持$ $支持$
网和手机都用他家的

ldstar2006 发表于 2008-12-6 15:46

我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。

ruojun 发表于 2008-12-6 16:11

问一下楼主,你是什么时候申请的啊?等了多长时间,直接申请的吗?
我11月中旬通过eteleon申请的Vodafone的DSL,现在什么消息也没有啊

软软熊 发表于 2008-12-6 17:10

ha...你运气好...我装个vodafone装了2个多月,中间还有莫名其妙到事情,没电话没网络的日子熬着.当年装alice才好呢.
原帖由 Arterix 于 2008-12-5 23:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
虽然这么说,可是因为Alice的无能及不负责,我整整一个月没有电话和网络,耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费,原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了,更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodaf ...

s123 发表于 2008-12-6 17:22

blitz 发表于 2008-12-6 17:23

原帖由 ldstar2006 于 2008-12-6 14:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。


我也很满意哈。:cool: 准备明年网也换到vodaofne去
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