pull108 发表于 2009-1-15 17:41

关于取消FREENET家合同~~~

8月份FREENET家DSL合同到期 以前合同太贵了 现在同样的合同便宜15欧呢 所以想改合同 但是又怕到时改不了或者额外收费什么的 所以想先KUN了再说 只知道如何KUN电话合同 但是网络合同没有KUN过 所以请教下大家 FREENET家的合同如何写KUN信呢？？？

pull108 发表于 2009-1-15 22:57

$考虑$ $考虑$

ruojun 发表于 2009-1-16 15:15

我们去年kun的他家的，你在他的网站上有账户吧，进到里面去找找，我记得是mein Vertrag里面，有关于kun合同的，直接在网上点kun合同到什么时间，然后他会给你一个0800的免费电话号码，让你10天之内打过去，确认你的Kuendigung，就完事了。很方便，比写信或发传真都方便。好像是合同到期前5个月就可以开始Kun了
kun了之后，他们会跟你联系的，希望你留下来，直接帮你换成现在最好的Tarif之类，呵呵

pull108 发表于 2009-1-16 17:35

多谢LS的朋友 我8月份到期 我下个月先试试KUN 如果太早的话就等到3月份再KUN 希望KUN象你说的那样留住我 其实我就想换成现在最好的TARIF 并不想彻底KUN 如果真那么容易给我KUN了的话 那我就只能8月份再约时间装网了。。。

pull108 发表于 2009-1-16 17:53

原帖由 ruojun 于 2009-1-16 15:15 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我们去年kun的他家的，你在他的网站上有账户吧，进到里面去找找，我记得是mein Vertrag里面，有关于kun合同的，直接在网上点kun合同到什么时间，然后他会给你一个0800的免费电话号码，让你10天之内打过去，确认你的K ...
我刚才找到了 可以在网上改 但是我现在签的是不用电话包月的 只有16000的网 是39。9欧 现在改只能改成DOPPEL的FLAT 也就是电话座机包月的 29。9欧 可是网上有不要包月的是24。9欧 可是就是改不了这个 只有一个DOPPEL选择 所以还不知道改不改~~~因为座机包月根本用不着~~~
还有就是不知道在网上直接换合同用不用另外付手续费？？？

[ 本帖最后由 pull108 于 2009-1-16 18:00 编辑 ]

pinguo 发表于 2009-1-19 10:34

直接写Email问他们吧。客服电话很难打通的。告诉他们说你现在的费用太高了，如果不能给降低费用的话，要换服务商。他们就会给你换成较低的费用了，只不过合同应该又是重新开始，两年吧！

pull108 发表于 2009-1-19 20:50

今天去店里问了 他们说可以改 但是我的是8月份到期 现在还太早了 5月份左右来改就可以了~~~

pull108 发表于 2009-2-4 09:34

$怒吼$ $怒吼$

pull108 发表于 2009-2-6 09:37

$送花$ ;)

pull108 发表于 2009-2-13 16:40

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