收到Jamba的回信，不知道昆成功没有
签了4，99月租的O2L合同，去网站和通过SMS昆了Jmba。然后写信给Jamba去要一个昆成功的Bestaetigung。结果今天收到了Jamba的回信，有些不明白，不知道这样算是昆掉了吗？Hallo,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Für die von Ihnen genannte Handynummer 491764*****88 haben wir die uns
vorliegenden Daten überprüft. Demnach ist die Rufnummer bei Jamba erfasst.
Kostenpflichtige Dienste sind nicht verzeichnet.
Bitte überprüfen Sie, ob es sich eventuell um einen Zahlendreher handelt. Möglich
ist auch, dass die Dienste nicht von Jamba, sondern von einem anderen Anbieter in
Rechnung gestellt wurden.
Sollten Sie über eine zweite Rufnummer zu Ihrem Mobilfunkvertrag (z. B. Twin Card,
Partnercard oder Duo-Karte) verfügen, nennen Sie uns diese bitte. Wir werden in
diesem Fall umgehend prüfen, ob die Berechnung der Jamba-Dienste über diese
Handynummer erfolgt.
Gern können Sie zur Klärung Ihres Anliegens den kostenlosen Service-Chat nutzen,
den Sie auf www.jamba.de unter Hilfe / FAQ finden. Sollten Sie während der
Geschäftszeiten (Mo. – Sa. 10:00 - 20:00 Uhr) keinen Mitarbeiter im Chat
erreichen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, sich per E-Mail oder per
Anruf erneut an uns zu wenden.
E-Mail: hilfe@jamba.net
Hotline DE: 0180 5554890 (0,14 EUR pro Minute aus dem Festnetz der DTAG,
abweichende Preise bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz möglich)
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jamba Team
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