imtb 发表于 2009-7-19 22:48

求助:买了车票,却被DB的人送交警察

前天做火车从A城到B城。因为我有A城的1B区的月票,所以专门问过DB Reisezentrum的人,去B只需加买3区的Anschlussticket.

但是在火车上碰到一个特别不讲道理的女查票员,我出示了月票 加上一张三区票,她却说我无乱如何还要加买一张3区票。我跟她解释DB Reisezentrum的人的说法,可她根本不听, 还说要么付4。2欧元,要么她叫警察,我还得付40欧元罚款。在这种情况下,我跟她说,请她找其他的DB工作人员确认一下,如果真是我付错了钱,我愿意补付。可是她坚持说,她不需要问其他的DB同事,然后就直接打电话叫警察了。这样我在B城被4个警察带进了警察局。在警察局里面我也跟他们说明了情况,警察也说我没有错, 但是他们要确认我的个人资料,查了两个小时才让离开。

今天我拿着警察转交的Fahrpreisnacherhebung 和 原始票据又去了一趟A城的DB Reisezentrum, 里面的工作人员再次确认我买的票没有任何问题,不需付任何的罚款。他给我开了一张Quittung, 说他已经撤销了罚款。可是当我要求他开具一个说明具体撤销原因的证明时,他怎么都不愿意开。最后只给我一个db投诉名片,说可以打电话或写信去投诉那个查票员。

我知道自己应变能力不是很强,可能有时候也显得过于软弱,若是其他人遇到这种情况,可能不会像我处理的这么糟糕。但是这件事情实在是太气人了。我平生头一次进了警察局, 还在众目睽睽之下被冤枉成Schwarzfahrer.

我想写封申诉信,怎样写才比较适当并且有效呢。请求各位大人帮忙,不胜感谢。

lovegermany 发表于 2009-7-19 22:50

同情一下。。。

cavendish 发表于 2009-7-19 22:57

直接投诉那女的

cooljht 发表于 2009-7-19 23:02

{:5_386:} 碰上自以为是的人,还真是倒霉。。。同情一下

炫炫冰冰 发表于 2009-7-19 23:10

本帖最后由 炫炫冰冰 于 2009-7-20 00:14 编辑

投诉那女的,就算DB不给你开证明什么的,你进趟警察局总该有点记录啥的。。她莫名其妙弄你进去趟,不让她陪常损失就不错了。。。。

再说LZ她说要叫警察的时候你就该跟她说,你硬要罚我的款,你不叫警察我都要叫警察,这种情况绝对是侵害你权利的说。。。。NND,上次我跟我家GG坐车去科隆,半路上,来两个警察,满车厢的人谁也不查,就走到我跟我家GG身边要查我们的pass,谁出门逛街还带pass,而且我就住北威。。。。我门只有学生证,结果有个警察不算完了,非要让我说说为什么不带pass,我直接告诉他,真不好意思,没意识到出门shopping还要带pass........然后警察叔叔看我,我看他,互看了几秒钟,我冲两警察笑笑,有个就说算了,让我记得下次出门带PASS。。。有时候有些人就是BT。。。不要给他们好脸

imtb 发表于 2009-7-19 23:11

谢谢楼上各位的支持。我的德语不算太好,如果写的申诉信不疼不痒,不及要害,恐怕是白费了力气,让DB的人随便敷衍一下罢了。所以大家能给些建议(或是有什么相关的法律依据)是再好不过了,谢谢。

DLIII 发表于 2009-7-19 23:14

你当时有没有带护照或者其它带照片的证件(比如汽车驾照)? 估计没有, 不然警察不会要两个小时弄清你的身份。

我曾经碰到和你类似的情况, 当时急着赶一个Termin, 所以没有跟那个笨蛋查票的较真, 他要怎么就怎么吧, 反正我有道理。 不过如果我有时间, 肯定会民事投诉(Zivilklage)他。

DLIII 发表于 2009-7-19 23:17

可以试一试去DB投诉, 不过民事投诉要去法庭。

imtb 发表于 2009-7-19 23:19

我当时是向警察出示了护照的。但他们还要查户口情况,由于是周末晚上,好多部门的人都不在,所以查证时间才会那么长。

DLIII 发表于 2009-7-19 23:22

我当时是向警察出示了护照的。但他们还要查户口情况,由于是周末晚上,好多部门的人都不在,所以查证时间才会那么长。
imtb 发表于 2009-7-20 00:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个是在外国生活的人的麻烦, 如果是德国公民, 身份证足够了。 哎, 同情下, 倒霉!
页: [1] 2 3 4 5 6 7 8
查看完整版本: 求助:买了车票,却被DB的人送交警察