紧急求助--关于保修期内的二手车的Lichtmachine更换
5月6日从车行购买一辆奥迪二手车，在7月26日发现Lichtmachine坏了，通知车行前来拖车并进行维修，车行拖走以后，今天打电话过来说，我这个车是二手车，有保修期，但是这个Lichtmachine更换需要我自己承担60%的费用。请懂行的朋友进来指导一下，这个费用是否该由我自己承担，车行这么说是否符合法律规定。这辆车我们购买3个月不到，大大小小的问题已经出现不少，估计已经往车行跑了有10来趟了。难道德国的二手车都是有这么多问题吗，还是我们买的车正好属于质量有问题的。 Hast du dein Auto bei 4S-Shop gekauft?
Ich habe meins bei einer VW-Niederlassung gekauft, in den vergangenen fast 2 Jahren habe ich nie Problem gehabt. 我是在奥迪专卖店买的，但是是二手车，但估计是买的不巧，这车就是问题多多。 Meins ist auch Gebrauchtauto, 3 Jahre alt als ich es gekauft habe, inzwischen ist es 5 Jahre alt.
Wahrscheinlich hast du pech gehabt. Mitleid!
Hat diese 奥迪专卖店 auch eigene Werkstatt? 本帖最后由 langenfeng 于 2009-7-28 12:54 编辑
看保修条款是怎么说的。
一般都规定多少公里外就是自付百分之多少的费用。
比如说5万公里以上自付10%材料费，9万公里以上自付40%材料费，人工费免。。
也有条款是特别一点，
比如我当时买车的时候就是在4s店里的已经5年的法国车。有两年的保修，条款上面就很全面详细的写了可以保修的部件（几乎所有的机械和电子部分），但如果修一次就是自付100欧，剩下车行全付。当然如果一次修不好，下次同样问题就是免费的。 Meins ist auch Gebrauchtauto, 3 Jahre alt als ich es gekauft habe, inzwischen ist es 5 Jahre alt.
Wahrscheinlich hast du pech gehabt. Mitleid!
Hat diese 奥迪专卖店 auch eigene Werkstatt?
fatal_error 发表于 2009-7-28 12:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在的车5年内正常开一般不会出什么事。 4# fatal_error
这个专卖店有配套的修理厂的。
现在他们的意思是，材料费我们承担60%，人工费好象是免的，但是我们觉得这车才买3个月不到，就要我们花上好几百欧去修，为什么呢。
买了一个月的时候转向灯的开关也坏掉了，但是那个费用全由奥迪车行承担的，为什么这个LICHTMACHINE的费用就要我们自己承担了。 我们这个车开着也挺不错的，刹车，发动机声音都很好，但不知道为什么零部件老容易坏，先是方向灯的开关，然后是刹车灯，然后现在是这个LICHTMACHINE。我担心是不是因为10万公里了，以后零部件得一个接一个的换，那样烦死了。 4# fatal_error
这个专卖店有配套的修理厂的。
现在他们的意思是，材料费我们承担60%，人工费好象是免的，但是我们觉得这车才买3个月不到，就要我们花上好几百欧去修，为什么呢。
买了一个月的时候转向灯 ...
可乐-77 发表于 2009-7-28 12:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果老坏的话，按规定可以退车。
如果老坏的话，按规定可以退车。
langenfeng 发表于 2009-7-28 12:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我们就是不知道该怎么和车行去谈退车的事。现在就是想把车给退了，但是什么情况好退车，很难衡量。我们愿意贴点钱把车给退了。 本帖最后由 fatal_error 于 2009-7-28 13:17 编辑
我们这个车开着也挺不错的，刹车，发动机声音都很好，但不知道为什么零部件老容易坏，先是方向灯的开关，然后是刹车灯，然后现在是这个LICHTMACHINE。我担心是不是因为10万公里了，以后零部件得一个接一个的换，那样 ...
可乐-77 发表于 2009-7-28 12:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Wenn sie eigene Werkstatt haben, dann ist es ja scheisse!!!
Normale 4S-Shop checken die Gebrauchtautos gruendlich, bevor sie die Autos verkaufen, da die eigene Mechaniker muessen so oder so arbeiten.
Normalerweise sparren eher die kleinen Autohaendler an Check-Kosten, da sie keine eigene Werkstatt haben.
Wenn sie eigene Werkstatt haben, dann ist es ja scheisse!!!
Normale 4S-Shop checken die Gebrauchtautos gruendlich, bevor sie die Autos verkaufen, da die eigene Mechaniker muessen so oder so arbei ...
fatal_error 发表于 2009-7-28 13:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我们也这么认为，二手车出售前应该做好严格的检验，如果半年以后一些部件坏了或是需要更换，那样还能接受点，但是问题是买了后3个月不到时间，去了车行有10来趟了，每次都是这个那个问题，说严重不严重，但是耽误了许多时间。现在按我们的理解，这个LICHTMACHINE不是因为我们开车不当造成的，而是自然老损，这样就把责任和费用转嫁到我们头上，是很不公平的。
我们也这么认为，二手车出售前应该做好严格的检验，如果半年以后一些部件坏了或是需要更换，那样还能接受点，但是问题是买了后3个月不到时间，去了车行有10来趟了，每次都是这个那个问题，说严重不严重，但是耽误了 ...
可乐-77 发表于 2009-7-28 13:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Du hast recht!
Ich finde, dass diese Laden sollte zumindest die Reparaturskosten uebernehmen.
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