Stefanie-klein 发表于 2009-8-6 12:39

LV真气人 (事情已解决,给他们平反)

本帖最后由 Stefanie-klein 于 2009-8-8 16:38 编辑

我今年2月在杜塞LV买了个钥匙包,用得还是很小心的,结果7月的时候突然发现边上有处脱胶了。就跑去LV,他们拿去修,现在快一个月了,今天居然打电话说,Sorry, 这个没法修,那我说你们给我换个新的吧。他们居然说,不行啊,我们只能退给你当时你购买价格的Gutschein,凭这张Gutschein我再去买个钥匙包,可问题是我的那款期间涨价了,大概涨了30欧,就是说,我现在要再出30欧去买我原来那个钥匙包了,这不是明着抢钱吗?真是太气人啦,姐妹们在别的城市遇到的LV都是这种待遇的吗?

germany2008 发表于 2009-8-6 13:02

{:4_291:}

jovermis 发表于 2009-8-6 13:05

额。。。其实还可以啦,就当你2月到7月用30欧用了一lv吧。呵呵,想开点。。。

rehab 发表于 2009-8-6 13:08

要我就算多出30欧,也不买一样的包了,换个别的买,除非很喜欢那个钥匙包。

tete 发表于 2009-8-6 13:10

听上去其实还行,换个别的买吧

开心冰儿 发表于 2009-8-6 13:10

额。。。其实还可以啦,就当你2月到7月用30欧用了一lv吧。呵呵,想开点。。。
jovermis 发表于 2009-8-6 13:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


这个mm这样的心态不错。。。

Stefanie-klein 发表于 2009-8-6 13:31

本帖最后由 Stefanie-klein 于 2009-8-6 13:33 编辑

看来是不是我太计较了,因为在德国一般有两年质保的东东, 如果是产品本身质量问题,先是修,如果修不好就应该是换或退钱的,应该是有法律规定的。我也不想换别的款,因为我刚买了个和这个钥匙包配套的零钱包,如果换了钥匙包就不配套了。

他们不还新的,也不退钱,只能退Gutschein。不过楼上的MM说得也有道理,还是想开点算了。只是觉得这么贵的东西服务还不到位有点郁闷。。。

小小柔 发表于 2009-8-6 13:49

不在德国买的钱包 侧面也有点脱胶了不知道也能换么

暖暖菲 发表于 2009-8-6 14:15

算是不错了,我以为只有2周的可退可换期限

immerma 发表于 2009-8-6 15:21

还成吧,MM想开点,大热天的,不值得啊。不配套,咱就换个别的吧。

und 发表于 2009-8-6 16:42

{:4_287:}

叮噹 发表于 2009-8-6 17:08

说说我的经历吧,我07年买的LV NEVERFULL,包内侧边的帆布小袋子给我经常装很重的硬币扯有点裂,4月去修的,免费,而且包边缘的那层皮或者被他们清理或者换新。反正之前被我用的很脏,现在已经和新的一样了。我对他们家的印象一下大好。

flywithwind 发表于 2009-8-6 17:09

mm, 总比我买的打折化妆品过期死活不能退不能换强了

morenjing 发表于 2009-8-6 17:28

我觉得,可以接受的,
如果人家就是什么都不负责的,你也没有办法的呀
就当30欧换了个新款式,心里也能舒服一点的

yoyo_kwan 发表于 2009-8-6 17:30

MM想开点,我觉得退同样价值的Gutschein其实还可以啦,2月份用到现在也半年了,换个新的也不错。如果不是那么巧在这段时间涨价,旧换新来说这个服务算不错了,MM说呢。。。

maggie.nn 发表于 2009-8-6 17:37

LV涨价那么厉害啊?!半年涨30啊..一个钥匙包本来才多少啊?=。=看来越早买越好哦

欢欢0918 发表于 2009-8-6 17:42

花了1000多欧用了半年就破了(牛仔的),补要收偶300······。{:4_297:}

欢欢0918 发表于 2009-8-6 17:42

上火,2手店200欧卖了····。{:4_291:}

欢欢0918 发表于 2009-8-6 17:45

买了个红色钱包,黑色笔记本,放在一起,结果红色染了黑色,人说没办法·····。{:4_297:}

欢欢0918 发表于 2009-8-6 17:47

一个晚装包,真的就用了2次,金属都氧化了········,{:4_297:}

现在还2手扔着呢·····。{:4_291:}

欢欢0918 发表于 2009-8-6 17:49

以后除了老花和棋盘格,绝对不买LV。{:4_289:}

Stefanie-klein 发表于 2009-8-6 17:56

看到楼上的悲惨经历,我觉得我真的已经很幸运了,那也就想通了, 现在金融危机,大家都不容易,LV也得节省成本了,呵呵。

vimin2008 发表于 2009-8-6 19:14

是够恶心的~~

6点半 发表于 2009-8-6 20:41

(+﹏+)~狂晕,前面这位同志遭遇真是。。。。

gina 发表于 2009-8-6 21:55

我两个月前刚买的钱包,也出现同样的问题,边上的胶掉了一点。
上星期刚送去店里了,店员说要给寄到法国修,说最快三周。听到LZ的经历,很是担心啊!

紫扣子 发表于 2009-8-6 22:50

我觉得就算LV也不用搞得这么双重标准吧?是LV所以他们修不好不能换新的,大家就可以心平气和,要是别的牌子我估计早就骂开花了吧……
他那么贵,服务好是应该的啊……他服务的让人不满意就是他的不对啊……
要是一个假包这样,就可以扔了再买一个……

bohnen79 发表于 2009-8-7 00:20

换完以后在开胶算谁的

limon 发表于 2009-8-7 00:41

给warengutschein的话,金额应该是按当下的价格吧。

肥羊 发表于 2009-8-7 12:06

金属氧化好像是正常的吧......

天使问号 发表于 2009-8-7 13:41

经济不景气。LV竟然还涨价。
黑心阿黑心
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