HM网购怎么换号呀？
如题，可以拿到店里换号吗？还是必须先寄回给他们，但是我看到账单上只有退货的表格可以填没有换货的，具体应该怎样，要给客服写信吗？ :dizzy: 如果是打折品 据听说不可以退换了 同事说过 如果是打折品 据听说不可以退换了 同事说过peach1004 发表于 2009-8-20 13:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
为虾米呀？他单子上没说呀 本帖最后由 gagawu 于 2009-8-20 14:01 编辑
可以上店里换啊, 只要店里有的话, 不过是先退再买, 是不是打折的无所谓. 当然如果店里比网上贵的话, 就要贴钱了.
通过包裹换的话, 我没有试过, 但HM网上写着这是免费的
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退货我试过, 好几次他家寄错了东西, 虽然工作慢了点, 但没出差错, 金额都在我的账户中扣掉了. 如果是打折品 据听说不可以退换了 同事说过
peach1004 发表于 2009-8-20 13:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他家打折品也可退换的, 只要没穿过就行, 有时候挂牌剪了都没关系. 可以上店里换啊, 只要店里有的话, 不过是先退再买, 是不是打折的无所谓. 当然如果店里比网上贵的话, 就要贴钱了.
通过包裹换的话, 我没有试过, 但HM网上写着这是免费的
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gagawu 发表于 2009-8-20 13:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢MM哈，店里应该没有我就是没看到店里有卖所以在网上买的
我把东西寄回去的话就直接把那个Retourenstelle直接贴在包裹上就可以了吗？不用另写HM的地址了吗
谢谢MM哈，店里应该没有我就是没看到店里有卖所以在网上买的
我把东西寄回去的话就直接把那个Retourenstelle直接贴在包裹上就可以了吗？不用另写HM的地址了吗
katrin 发表于 2009-8-20 14:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是的, 我就是把HM袋子粘粘, 外面贴上Retourschein送到Hermes, 记得保管好包裹单子.
是的, 我就是把HM袋子粘粘, 外面贴上Retourschein送到Hermes, 记得保管好包裹单子.
gagawu 发表于 2009-8-20 15:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那OK啦，我知道啦，多谢多谢{:5_342:} 但是我看到账单上只有退货的表格可以填没有换货的，具体应该怎样，要给客服写信吗？
katrin 发表于 2009-8-20 12:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
换货的表不就在退货表右边吗? 就是整个账单中间那部分, 我都是把这部分撕破下来放包裹里的. 借着帖子问一下， 退货要自己出邮费吗？ 借着帖子问一下， 退货要自己出邮费吗？
bellissima 发表于 2009-8-20 20:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不用自己出的，偶刚刚知道
不用自己出的，偶刚刚知道
katrin 发表于 2009-8-20 20:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
太好了，那我下次定的时候就一个样式定2个号， 不合适就退
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