DHL的德国境内小包裹一星期都还没收到，是不是不正常

玉兔

在一个德国的邮购网站上买了东西，是通过DHL邮寄的 得到发货确认信，都一个星期过去了，东西还没有收到，以前也在这过网站上买过东西，得到发货确认信以后，很快就收到东西了。这次一个星期都没有收到东西，是不是不正常啊，第一次遇到这种事情，我应该怎么办呢。我定的东西没有Sendungsnummer ，只有一个购物网站给的订货的号码，所以在DHL的网站上查不到包裹的状态。

guylian

在一个德国的邮购网站上买了东西，是通过DHL邮寄的 得到发货确认信，都一个星期过去了，东西还没有收到，以前也在这过网站上买过东西，得到发货确认信以后，很快就收到东西了。这次一个星期都没有收到东西，是不是不 ...
玉兔 发表于 2009-11-28 16:08

在http://www.dhl.de/de.html
输入Sendungsnummer 查一下，看看运作情况。

我刚遇到类似的情况，在VP订的东西，也11月20号就发了邮件说东西已经寄出来了，28号才收到，我刚去取包裹时还打开包裹让我确认，因为包裹已经是被重新包装过了。

喵---

会不会是paeckchen呢？！这个是不带保险的，丢了也没法查哦！建议mm还是直接给买东西的网站发个email问问吧，一般比较好的网站，会再给mm邮寄一个包裹的！我上次就是，有个包裹以为丢了，哪知道2周以后又收到了，不过我第一周没有收到东西，就email过去问了，那边就又给我发了一次！也就是说我一共收到2个包裹，比较诡异哦！

玉兔

谢谢两位的回答

文羽希

是不正常。。。但是也不是没有的事~~~建议LZ继续等等吧

葡萄仔

我在amazon上定得东西，虽然有sendnungsnr.但也将近一个星期才收到。