是我反应过激还是他们不负责任？？

zuzuzu

确实累，花了很多精力，我还流产了，当然不确实是否因为建房装修搬家，但是我还是很纠结，真不应该这个时 ...
beatrice2006 发表于 2011-6-10 13:20

别想太多了, 流掉的胚胎肯定是质量不好的.
接下来你的房子弄好了, 美美地住进去, 再美美地要宝宝吧.

QCheng1

估计是两个装厨房的人太年轻了。我家当初装厨房时，来的两个工人都是45-50岁之
间的人，工作的时候很专业的。我们小区不少人家的厨房都是他们俩装的。装的时
候他们也让我LG去买过一个接线板。

我觉得你完全可以找他们的CHEF投诉，可能会给你张店里的GUTSCHEIN安慰一下你，
其它赔偿我觉得比较难。

三十年河西

可不是么，我现在发现，买房买厨房安装什么东西都是这样。不能想当然的认为德国人做事严谨认真就全盘 ...
LG的人人 发表于 2011-6-10 13:17

是的，不能迷信德国人的严谨。我也特佩服自己盖房的人们，太有耐心了。

beatrice2006

啊！安慰一下mm！还是身体比较重要，希望mm早日恢复！
我邻居lp现就一大肚婆，不过现在躺在医院里， ...
LG的人人 发表于 2011-6-10 13:25

别想太多了, 流掉的胚胎肯定是质量不好的.
接下来你的房子弄好了, 美美地住进去, 再美美地 ...
zuzuzu 发表于 2011-6-10 13:35

谢谢！我下次再努力吧，下次也小心点

XIX公主

确实累，花了很多精力，我还流产了，当然不确实是否因为建房装修搬家，但是我还是很纠结，真不应该这个时 ...
beatrice2006 发表于 2011-6-10 13:20

抱抱！上次还很为你高兴看到你有喜的消息呢！好好休息，干脆忙过这一阵子再接再厉。

XIX公主

也抱抱楼主mm 怎么就碰到了那么不负责任的人诶！别说你了，就我家那难看的要死的厨房墙砖，拆橱柜的时候被我们弄坏了一块，我都觉得难受，毕竟我们现在没法换，碎了一块就很傻。何况你这还是新的，不心疼死才怪！

meimei

真的挺烦的呀，要跟他们争取一下利益，我挺你。。。这个碰到什么样的人真的挺靠运气呀，他还没干活，谁知道他不会干活呢？这么生气，一定得跟他们老板好好抱怨，起码你那个电板得重新搞吧

LG的人人

今天去找到了当初买厨房时销售的Chef，因为实体店里只能找到他，看不到管安装和service的人。
他听了我们说的，就一条条记录下来，说是马上给安装的team发post，并让他们再来和我们解释清楚，一定要把问题解决掉。
唉，不知道是不是还是只叫那个小年青的来，说了也不见得管用啊，不过看到胖Chef老头的态度还算好，就先看看再说吧。

btw，他倒是一个字都没提赔偿的事

dream

可以问下，LZ家厨房具体啥牌子的么？

LG的人人

好像橱柜是Haecker的，不过我在这里抱怨的不是厨房本身哈，是服务！

Benzin

在Mann Mobilia买的厨房，Liefern&Montage这天，他们说我家的厨房墙上瓷砖太厚，所以他们的柜子放不下了！（ ...
LG的人人 发表于 2011-6-10 11:43

楼主这种情况真是少见。不过楼主不满意的话可以直接投诉，打电话给接待你们的berater，不行就找他们的头，在这里说用处不大。
建议先仔细看合同，看安装部分怎么说的。我觉得有两点应该跟他们搞一搞：
一是他们来量厨房尺寸的时候瓷砖是否是已经贴好的，如果是，那么责任在他们，他们测量有误。让你们自己切瓷砖听起来就挺奇怪的。
另外一个就是那个炉子的接法，真是不允许的话就要求从新接。

还有一点就是如果对这个安装队不满意的话直接给berater打电话要求更换，一般厨房都要搞3次才能搞完，第一次不满意就要求更换，这是你们的权利。如果已经装完了就扣最后一笔尾款不给，然后跟他们理论。如果你们已经把全款都交了的话那就被动了。

LG的人人

楼主这种情况真是少见。不过楼主不满意的话可以直接投诉，打电话给接待你们的berater，不行就找他们的头 ...
Benzin 发表于 2011-6-12 22:19

已经投诉了，找的就是berater的头。现在在等着他们再派人来解决。但很有可能再派来的人还是同一拨，看看情况我们再决定提出是否要求换个team吧。
还有一笔尾款没有交，但是是Granit的钱，因为台面还没装。不知道扣着这笔钱是否有用？

小金刚

beatrice2006 发表于 2011-6-10 12:58
我知道，我说花多了，指的是可能同样的东西去特别专业的店里可能不会贵多少
我家厨房是在专业厨房店买 ...

请教一下，什莫是专业厨房店？

beatrice2006

小金刚 发表于 2012-7-19 08:16
请教一下，什莫是专业厨房店？

就是类似studio，只卖厨房，不卖任何其他的东西的专门店

janejjjj

我们都没有见到装厨房的人，就中间跟安装工人通了个电话，问了下进度。他们说不用验收签字了，他们相信我会满意的，因为他自己都觉得挺满意的。

claude1221

楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样，先测量，然后给贴瓷片的尺寸，自己找人贴，然后再来安装厨房。我不太明白，什么叫瓷片太厚？那根安装柜子有什么冲突吗？
2. 抽油烟机那个管子的问题。 我觉得楼主说的应该是叫mauerkasten，这个买厨房的时候，你不提出来，厨房的ba是不会主动把他包进去的。有的好点要2到3百，一般的3到40多欧就搞定了。所以他们都不给包进厨房里的，这个要单独买的。但是你说安装的人说不配套，我不明白为什么不配套？这个你当时应该打电话找卖厨房的ba，不能听安装的人这么说，一般不配套，安装的人好像都可以修改下就好了的。
3. 烤箱问题。是不是当初楼主给电工künchenplan的时候，上面没有烤箱的anschuluss，我不明白，为什么要用插线板。而且插线板万一以后坏掉了，那不是整个厨房就要拆下来？

芝麻核桃

claude1221 发表于 2012-7-20 19:26
楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样， ...

楼主滴气早在一年前已经消老。。。。

ERICHANSA

现在又风行挖坟了
来自: 萍聚社区 iPhone客户端

claude1221

芝麻核桃 发表于 2012-7-20 19:57
楼主滴气早在一年前已经消老。。。。

god, 不会吧，穿越了，几百年的贴子啊，被谁挖出来的？

LG的人人

claude1221 发表于 2012-7-20 18:26
楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样， ...

ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵

1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是凹进去的，橱柜的宽度要正好放进去才行。因为瓷砖太厚，其实是减小的放橱柜的空间，当然就有冲突了。希望这样说你能明白。
2. 问题就在于，订厨房时我们还专门问了，卖厨房的说，这个安装的人来管，并没让我们自己买。后面就变成两边互相推，谁都不管，都不想负责。
3. 当然在订的时候都是给了anschluss的图的。万一坏掉，就要把烤箱取出来，打开后面的板，再换。至于为什么要用，这要问安装的人了。因为我们的厨房那里只有一个插头吧，用接线板这就是他们的解决方案。据他们说，这是很常见的用法。

claude1221

LG的人人 发表于 2012-7-23 10:14
ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵

1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是 ...

哦，我明白了，你是把橱柜里面原先也铺了瓷砖了。我觉得不露出来的地方不就不用铺瓷砖了吗？比如上面的吊柜和台面间的距离，这部分贴就行了吧，其他地方到时候测量好，就不用再贴吧。

claude1221

LG的人人 发表于 2012-7-23 10:14
ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵

1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是 ...

是不是卖厨房的说错了，我们当时问他，他说的是这个应该我们的卖房子的人来管。然后卖房子的说我们要自己买。只给包打个洞，就算sonderwunsch了。

claude1221

LG的人人 发表于 2012-7-23 10:14
ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵

1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是 ...

烤箱应该会有单独的插头的，冰箱也一个插头，kochfeld也一个插头，那可能是你们电工的问题吧。

claude1221

LG的人人 发表于 2012-7-23 10:14
ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵

1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是 ...

哦，明白了，那到时候我们铺的话，就也必须不能刚刚好铺到台面边上，要往下延伸个边。那有卖薄的瓷片吗，或者能不能刚刚好铺到台面的边缘上？

claude1221

我还是不明白那个烤箱，我又看了看我们的küchenplan,烤箱后面直接就是一个steckdose，而且现在rohbau房子盖好了，也能看到他留了个dose，而且到时候烤箱后面就是空的，为什么要钻孔或者接线板呢？

本来不想发言

LG的人人 发表于 2011-6-13 20:58
已经投诉了，找的就是berater的头。现在在等着他们再派人来解决。但很有可能再派来的人还是同一拨，看 ...

唯一的办法是扣着钱不付。LZ你家这个过程跟我这个差不多，来了6次了，打了无数电话，漏了水，还没完整呢。来过2个TEAM，全不行。所以，剩下的钱不打算给了。

本来不想发言

是他们不负责任。