半本撕裂的护照，这就是新年礼物？

andylong · 发表于 2011-12-31 14:00

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我委托旅游公司帮我办理中国签证，今天护照送到家，发现包裹上面有DHL红字提醒，包裹损坏。打开一看发现护照的前一半包括中国签证页完好无损。而后一半（都为空页）大部分的纸张下半部被撕裂，有进水的痕迹，护照底部封面的一半也已经发软起皱褶。

信中附带有DHL的一张包裹损坏通知单，上面写了包裹送来的时候已经是开口并且撕裂了。包裹中的物品德国护照页面被撕裂、起皱、弄脏。

上面还说，DHL客服中心接下来要和寄送人联系，让我耐心等待。

现在抛开索赔的问题（旅游公司提供500欧元文件的保价服务）

我1月18日就要飞回国过春节假了，请问大家我现在是要用什么快速的办法解决这护照的问题？

我的想法是：
马上去完全换一本新的护照（59欧+三天特快 32欧），然后重新签中国签证（亲自去，估计当天取共50欧吧）。

考虑到现在护照的情况，因为前半部分完好无损，后半部分空页损坏了很多。不知道是否官方也提供修复护照服务，或者还有什么解决办法。

大家有经验的话请告知，谢谢！

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 14:08

朋友，你也太悲剧了！
帮顶吧！
现在办估计是来不及了。最好抓紧时间去Rathaus或者哪里问问！

andylong · 发表于 2011-12-31 14:12

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:08
朋友，你也太悲剧了！
帮顶吧！
现在办估计是来不及了。最好抓紧时间去Rathaus或者哪里问问！

下周去，想不到刚用新护照就碰上这样的事情。

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 14:15

andylong 发表于 2011-12-31 13:12
下周去，想不到刚用新护照就碰上这样的事情。

一定要赔偿！而且还得赔偿耽误行程费，万一耽误了说不定机票钱也可以索赔回来！

andylong · 发表于 2011-12-31 14:21

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:15
一定要赔偿！而且还得赔偿耽误行程费，万一耽误了说不定机票钱也可以索赔回来！

这个肯定要他们赔的，先去问问像这样的护照能不能修复，或者可以保留中国签证的页面，然后弄本新的护照，3天可取。

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 14:24

本帖最后由 Dortmund110 于 2011-12-31 13:24 编辑

andylong 发表于 2011-12-31 13:21
这个肯定要他们赔的，先去问问像这样的护照能不能修复，或者可以保留中国签证的页面，然后弄本新的护照， ...

加急的好象是91欧。
让DHL给！

andylong · 发表于 2011-12-31 14:28

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:24
加急的好象是91欧。
让DHL给！

旅游公司提供500欧元文件的保价服务
DHL貌似还要慢慢和寄信人联系商讨赔偿问题。
到时候赔偿肯定都会有的，就是现在搞得麻烦，不爽啊。

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 14:31

那也只能祝你新年快乐咯！

andylong · 发表于 2011-12-31 14:36

Dortmund110 发表于 2011-12-31 13:31
那也只能祝你新年快乐咯！

你也是，传说中的2012年快乐！

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 14:37

andylong 发表于 2011-12-31 13:36
你也是，传说中的2012年快乐！

cnhktw · 发表于 2011-12-31 14:51

这个结果真让人气啊，赶紧边申请新护照，然后边跟DHL算账吧。

希望你一切都来得及。

andylong · 发表于 2011-12-31 14:55

cnhktw 发表于 2011-12-31 13:51
这个结果真让人气啊，赶紧边申请新护照，然后边跟DHL算账吧。

希望你一切都来得及。

多谢！
2012年快乐！

HAPPY23 · 发表于 2011-12-31 14:58

现在还办当天可取的签证吗？

葡萄仔 · 发表于 2011-12-31 15:08

HAPPY23 发表于 2011-12-31 13:58
现在还办当天可取的签证吗？

除了法兰克福以外，其他的几个都应该可以当天去签证。就是贵点，60欧。

JaBrillen · 发表于 2011-12-31 15:18

他们没有提到为什么会损坏么？

andylong · 发表于 2011-12-31 15:23

JaBrillen 发表于 2011-12-31 14:18
他们没有提到为什么会损坏么？

没讲到为什么，DHL说收到邮件的时候，邮件状态：开口、撕裂其它没啥了

昵称已满 · 发表于 2011-12-31 15:24

哪个旅行社啊。。。。。

我赶脚不该DHL的事。

andylong · 发表于 2011-12-31 15:34

昵称已满发表于 2011-12-31 14:24
哪个旅行社啊。。。。。我赶脚不该DHL的事。

应该是签证公司的问题，柏林的一家公司 VISUM CENTER China Travel Trading GmbH

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 15:39

andylong 发表于 2011-12-31 14:34
应该是签证公司的问题，柏林的一家公司 VISUM CENTER China Travel Trading GmbH

那个能不能仔细讲讲找旅行社代办签证需要的资料和过程啊？

andylong · 发表于 2011-12-31 15:59

Dortmund110 发表于 2011-12-31 14:39
那个能不能仔细讲讲找旅行社代办签证需要的资料和过程啊？

把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张（二寸，白底，免冠，近照）
3 申请旅游签证必须要提供机票订单和国内的宾馆订单
4 申请探亲签证需要国内亲友的邀请信，以及邀请人身份证件的复印件
邀请信中的必要内容：
a 邀请人姓名和身份证号码和地址
b 被邀请人姓名和地址护照号码
c 在中国逗留时间
d 中文书写
邀请信签上邀请人的大名。

6，7个工作日后会带有签证的护照会寄还给你，当然每家办理签证业务的公司要求会有点不一样，你还得咨询一下。

jimmixi · 发表于 2011-12-31 16:05

天灾人祸,有得有失,你当初入籍的时候可能也考虑过了吧?

findinger999 · 发表于 2011-12-31 16:10

没关系，只要是还有可以加盖出入境章的空白页，而且护照芯片以及生物信息没有被损坏的坏，还是可以继续使用的。通常情况下只能使用一次，就是你返回居住地的时候可以用一次。

andylong · 发表于 2011-12-31 16:20

jimmixi 发表于 2011-12-31 15:05
天灾人祸,有得有失,你当初入籍的时候可能也考虑过了吧?

下次还是自己去办理吧。。。

Dortmund110 · 发表于 2011-12-31 17:02

andylong 发表于 2011-12-31 14:59
把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张 ...

谢谢！

昵称已满 · 发表于 2011-12-31 17:09

andylong 发表于 2011-12-31 14:59
把以下材料寄给对方
1 德国护照原件,回德国入境时至少有6个月的有效期
2 完整填写的申请表贴上照片 1张 ...

邀请信扫描打印的也可以吧？谢谢！

andylong · 发表于 2011-12-31 17:43

昵称已满发表于 2011-12-31 16:09
邀请信扫描打印的也可以吧？谢谢！

最好是原件吧，要不你就把邀请信内容用电脑打印出来，然后自己替邀请人签上大名就ok了

dolc2012 · 发表于 2011-12-31 17:45

传说中的2012年快乐！

andylong · 发表于 2011-12-31 17:49

dolc2012 发表于 2011-12-31 16:45
传说中的2012年快乐！

大家可以看烟火了

六毛 · 发表于 2011-12-31 18:15

严重怀疑是旅行生老板和老板娘吵架，故意撕毁护照威胁，然后扔到水盆或厕所里，哈哈。猜测而已。。

andylong · 发表于 2011-12-31 18:16

六毛发表于 2011-12-31 17:15
严重怀疑是旅行生老板和老板娘吵架，故意撕毁护照威胁，然后扔到水盆或厕所里，哈哈。猜测而已。。

好狠哪

六毛 · 发表于 2011-12-31 18:22

andylong 发表于 2011-12-31 17:16
好狠哪

谁没事撕你护照玩呀，dhl都知道事态严重的要帮你查明真相，而且如果是恨你的人，不会只撕后面没签证的，干脆扔了算了，所以估计是毁坏了，又后悔了，怕担责任，所以寄给你，以上都是不服责任的猜测哈，没有攻击任何人的意思。

andylong · 发表于 2011-12-31 18:27

六毛发表于 2011-12-31 17:22
谁没事撕你护照玩呀，dhl都知道事态严重的要帮你查明真相，而且如果是恨你的人，不会只撕后面没签证的，干 ...

知道你无聊，走，出门看烟花去

ruhr-marl · 发表于 2012-1-1 14:45

请问是哪一家旅游公司，我的护照也在邮给旅游公司的时候内部文件都在，但是护照给邮丢了。

andylong · 发表于 2012-1-3 22:39

ruhr-marl 发表于 2012-1-1 13:45
请问是哪一家旅游公司，我的护照也在邮给旅游公司的时候内部文件都在，但是护照给邮丢了。

你更杯具啊，后来有多少赔偿啊？
我这个是柏林一家签证公司。

Dortmund110 · 发表于 2012-1-3 23:06

andylong 发表于 2012-1-3 21:39
你更杯具啊，后来有多少赔偿啊？
我这个是柏林一家签证公司。

搞定了吗？去问了没？

andylong · 发表于 2012-1-3 23:22

Dortmund110 发表于 2012-1-3 22:06
搞定了吗？去问了没？

今天申请了新护照，旧护照上的签证页都没有损坏，所以到时候两本护照一起用就可以。

Dortmund110 · 发表于 2012-1-3 23:30

andylong 发表于 2012-1-3 22:22
今天申请了新护照，旧护照上的签证页都没有损坏，所以到时候两本护照一起用就可以。

新护照几天能拿？

andylong · 发表于 2012-1-3 23:33

Dortmund110 发表于 2012-1-3 22:30
新护照几天能拿？

4，5天能拿到

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萍聚头条

[护照签证] 半本撕裂的护照，这就是新年礼物？

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