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[聪明购物] 请懂德语的妈妈帮我看看babymarket这样算不算强卖?

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发表于 2012-3-19 12:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我昨晚在babymarket上买了一件哺乳衣和一袋哺乳胸垫。共26.94元,付款的时候价钱还没有问题,东西也还是两件,但付款完成后订单显示我买了三件东西,两件哺乳衣(号码还不一样)一袋哺乳胸垫,共计45.91元。我立即写信去他们的邮箱说明问题,并要求修改订单,结果今天接到回复,我不懂德语,用翻译网页翻译了一下,好像是说订单已经发出,不能修改了。

请懂德语的妈妈帮我看一下是不是这个意思,如果是,难道不算强买强卖吗?我该怎么办?



vielen Dank für Ihre E-Mail.
Leider können wir die Bestellung nicht mehr ändern, da sie bereits versandfertig
verladen wurde.
Wir bedauern es sehr, Ihnen keine erfreulichere Nachricht mitteilen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Ebert
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发表于 2012-3-19 13:02 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-3-19 13:03 | 显示全部楼层
小狮子 发表于 2012-3-19 13:02
收到退货不就完了

退货是要全部退吗?还是退多出来的一件就可以了?没在这边有退过货。
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发表于 2012-3-19 13:05 | 显示全部楼层
退你不需要的东西,包裹里应该有退货单,回邮

点评

谢谢  发表于 2012-3-19 13:14
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发表于 2012-3-19 13:08 | 显示全部楼层
在他家买东西退货的时候如果东西的金额不超过40欧,邮费是要自己付的哦
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发表于 2012-3-19 13:08 | 显示全部楼层
收到后,退掉你不要的那件就好了。
这不算强卖阿,人家已经要发货了,你不要的话确实没办法。只能收到后原包装退回就好,盒子里有退货单,帖子盒子上就ok了。
她家退钱速度不错。
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 楼主| 发表于 2012-3-19 13:14 | 显示全部楼层
小兔子妈妈 发表于 2012-3-19 13:08
在他家买东西退货的时候如果东西的金额不超过40欧,邮费是要自己付的哦

啊?我退一件肯定是不够40欧的。还要出邮费啊。。。。郁闷
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 楼主| 发表于 2012-3-19 13:15 | 显示全部楼层
葡萄仔 发表于 2012-3-19 13:08
收到后,退掉你不要的那件就好了。
这不算强卖阿,人家已经要发货了,你不要的话确实没办法。只能收到后原 ...

问题是我订的时候没有订,是他们系统多给我算了一件,不是我的错误啊,上面有MM说退货要自己出邮费,郁闷
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发表于 2012-3-19 13:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-3-19 13:19 | 显示全部楼层
小兔子妈妈 发表于 2012-3-19 13:16
全退了重新买

看来只有这样了。。。要拆开包裹,找到退货单,贴上,送到邮局是吧?
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