（已解决，感谢版主和其他几个热心美眉）跪求在babywalz网站上买过东东的美女们帮我答

qianqianxy

葡萄仔 发表于 2012-10-4 22:32
我觉得应该是沟通的问题，你等一下我教你看她家的网站。

好的，谢谢。

qianqianxy

咪央 发表于 2012-10-4 22:29
我记得是在Babywalz网站上点Meine Bestellungen之后会出现一项（具体名字忘记了），点击后会给你的注册邮箱 ...

我找了下，它家有个我的订单，但是必须输入客服号和生日才能注册我的订单，然后他们发邮件给我，我才能看订单情况，我没有客服号，所以什么都没法看，也不能选择让他们再给我发一封信，晕死了

葡萄仔

qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:35
好的，谢谢。

你现在输入：www.babywalz.de
进入后会看到 mein ❤babywalz 你会看到如图：


底下会有个登陆的信息，你把email和密码填好后进入，会出现一些信息，看你左边mein ❤babywalz ：
看图，选你三个，你将清楚看到你订购信息。

葡萄仔

qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:39
我找了下，它家有个我的订单，但是必须输入客服号和生日才能注册我的订单，然后他们发邮件给我，我才能看 ...

你不要用kundenkonto进入，这个要另外申请的。
单单用你的email和密码就可以进入。

qianqianxy

葡萄仔 发表于 2012-10-4 22:43
你不要用kundenkonto进入，这个要另外申请的。
单单用你的email和密码就可以进入。

唉，这就是我为什么会着急的原因，因为我用邮箱和密码登陆，然后点到第三个选项 mein Bestellungen后出现的画面是这样的。我截图给你看啊

葡萄仔

qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:53
唉，这就是我为什么会着急的原因，因为我用邮箱和密码登陆，然后点到第三个选项 mein Bestellungen后出现 ...

没有信息？短你吧。

qianqianxy

葡萄仔 发表于 2012-10-4 23:02
没有信息？短你吧。

搞了半天才把这个图片添加上去

葡萄仔

qianqianxy 发表于 2012-10-4 23:04
搞了半天才把这个图片添加上去

你如果直接看uebersicht呢？也是看不到吗？？？？

qianqianxy

葡萄仔 发表于 2012-10-4 23:21
你如果直接看uebersicht呢？也是看不到吗？？？？

看不到，试过了，详细的是这样的：
Ihre letzte Bestellung

Hier sehen Sie Ihre aktuelle Bestellung und können den Sendungsstatus nachverfolgen.


Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich noch einmalig dafür anmelden!
这又回到了刚开始，没有Kundennummer就没法看

cwb-cai

qianqianxy 发表于 2012-10-5 07:43
看不到，试过了，详细的是这样的：
Ihre letzte Bestellung

哎，别折腾了，最简单的办法，再订一个，如果收到两个垫子，申请退货退掉一个，免费的，而且他们上门来取货，因为是大件。还有付款方式你可以选择货到18天付款。这样你申请退货根本不用转账了，比信用卡简单很多。