很是气愤，药店耍无赖，上来吐槽一下。

dahli

药品确实是不可以退换的，当时拿的时候就要核对的。这不同于其他商品。我也碰到过。这只能自认倒霉。就离开药店回家路上，又再看了一眼，发现错了，时间不到10分钟，回去换都不行。

dahli

Aoinno 发表于 2013-1-13 10:13
只要不打开，也有发票，应该可以换吧。

不行的话就去找他们的Chef，再不行的话去找Verbraucherzentrale。 ...

不可以，药品是特殊商品。出门就不可以退换的

多事之秋

跟食品一样，就算能退换，店家也不能再卖了，只能销毁

葡萄仔

muzilf 发表于 2013-1-13 12:50
有的，有分baby，和kinder的，含量不一样

那你的单子是也注明你要买的是Fuer Baby吗？如果是，你不需要跟其他工作人员说太多，直接找当天那个取药的，告诉她，因为带着孩子，那天的情况，对她的信任，回家才发现错了，就回来找，以为能换成baby用的，如果药店确实不能换，好好说就可以了，没必要这样对待客户。
最好，她们店里人多的时候去。

葡萄仔

dahli 发表于 2013-1-13 15:09
药品确实是不可以退换的，当时拿的时候就要核对的。这不同于其他商品。我也碰到过。这只能自认倒霉。就离开 ...

那也不一定啊，不同事情不同对待了。
楼主这个情况属于特殊，即使不能退，态度也不用那么牛伐。

dahli

葡萄仔 发表于 2013-1-13 16:37
那也不一定啊，不同事情不同对待了。
楼主这个情况属于特殊，即使不能退，态度也不用那么牛伐。

药店跟我说了，只要离开药店，药品就不可以退换了。他们收回也只能销毁，不管是不是原包装的。愿意退换的是药店自己承受损失。但一般都不愿意的。我到没注意过网上药店行不行，但是必须冷藏的，大部分网店都不卖的，能卖的和实体店一个价格。

其实楼主如果都是买非处方药，还不如网店买，价格要便宜不少的。

我去的那家态度也不好，后来再买药都不去了。

葡萄仔

dahli 发表于 2013-1-13 16:19
药店跟我说了，只要离开药店，药品就不可以退换了。他们收回也只能销毁，不管是不是原包装的。愿意退换的 ...

我还是觉得不同的人不同的处理方法，有的人就很处理这些问题的。
上次我带泉泉去买Kindersaft，结果给我一瓶成人的，当时觉得那里不对劲，又没反应过来，出了门3分钟后发现了又回去药店，回来跟他们说，刚才自己大意了，没仔细看。人家还跟我道歉说人太多出错了，就换了一瓶Kindersaft给我了。

muzilf

谢谢楼上大家回复。原来药品是不能换的。下次买药品的时候，一定当面验清。只是这次药店态度实在不好，下次不再去他家了。虽然他家就在我家附近。不过，我真的退过一次药。怀孕前买叶酸，买成普通的，回到家后发现错了，隔天去的药店，还给退了。

dahli

葡萄仔 发表于 2013-1-13 17:23
我还是觉得不同的人不同的处理方法，有的人就很处理这些问题的。
上次我带泉泉去买Kindersaft，结果给我 ...

我原来老去的一家药房每次买药她都会再三核对，我后来问过，也说过药品不可以退换。我开始还以为就只有那家店是这规矩的。

dahli

muzilf 发表于 2013-1-13 17:23
谢谢楼上大家回复。原来药品是不能换的。下次买药品的时候，一定当面验清。只是这次药店态度实在不好，下次 ...

你可以下次去别的药店问问