机票寄丢，谁的责任？

徐caicai · 发表于 2006-12-18 21:38

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上个月初在喜利旅行社定了2张机票，结果一个多月了都没有收到.去Post咨询过，也做过了Nachforschung,但没有得到任何消息。:mad: 打电话给旅行社，他们说寄的是Einschreiben，寄丢了是不关他们的事情。$怒吼$
请问谁有遇到过这种情况，到底是谁要负这个责任？

douglas · 发表于 2006-12-18 21:54

原帖由 徐caicai 于 2006-12-18 21:38 发表
上个月初在喜利旅行社定了2张机票，结果一个多月了都没有收到.去Post咨询过，也做过了Nachforschung,但没有得到任何消息。:mad: 打电话给旅行社，他们说寄的是Einschreiben，寄丢了是不关他们的事情。$怒吼$
...

Einschreiben寄丢了，应该POST负责。
但是寄东西的单据在寄件人手里，所以应该让旅行社凭单据找POST解决问题。

fc200x · 发表于 2006-12-18 21:56

原帖由 douglas 于 2006-12-18 21:54 发表

Einschreiben寄丢了，应该POST负责。
但是寄东西的单据在寄件人手里，所以应该让旅行社凭单据找POST解决问题。

Einschreiben最多赔25欧，你机票多少钱呀$汗$

徐caicai · 发表于 2006-12-18 22:15

机票1080欧呢:(

fc200x · 发表于 2006-12-18 22:16

原帖由 徐caicai 于 2006-12-18 22:15 发表
机票1080欧呢:(

机票可以补的吧，机票又不是钞票，现在国内都开始使用数字机票了

徐caicai · 发表于 2006-12-18 22:18

post却说是旅行社的责任，不理解。我们的法律老师也说，按照德国的法律是要旅行社来负责。$frage$

徐caicai · 发表于 2006-12-18 22:22

补的话要多交70欧，然后再花500都欧再买一张机票，原来的钱要等13个月后才能退回来。
补不补票是另一回事情，我想知道是谁要承担责任。

fc200x · 发表于 2006-12-18 22:23

原帖由 徐caicai 于 2006-12-18 22:22 发表
补的话要多交70欧，然后再花500都欧再买一张机票，原来的钱要等13个月后才能退回来。
补不补票是另一回事情，我想知道是谁要承担责任。

有这回事吗？

Lilia · 发表于 2006-12-18 23:02

70欧补张票就可以了吧....那个500不用的吧.... 如果票最后找到了, 70欧也应该可以退的.

横，竖勾 · 发表于 2006-12-19 00:59

我10月12号回国2个星期，10号晚上才知道挂号信的机票被挤丢了，然后加钱又出了一张票特快专递过来，第一张票旅行社在12号我上飞机之前就已经收回了，但是现在钱还没有退给我。。。。郁闷啊！

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