今天收到的电话帐单,要起气昏了,哪位大人帮帮忙?

cd168

LZ muss jetzt schriftlich eine Einwendung gegen die Telefonrechnung erheben und die durch Wahl der Vorwahlnummer 01070 abgegebene Willenserklärung gemäß §119 BGB anfechten.

Durch die fristgerechte Erhebung von Einwendung trägt gemäß §16 TKV die Firma die ihr hiernach obliegende Darlegungs- und Beweislast für die Richtigkeit der Telefonrechnung (siehe unten).

Nach §119 Abs. 1 BGB kann, wer bei der Abgabe einer Willenserklärung über deren Inhalt im Irrtum war oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte, die Erklärung anfechten, wenn anzunehmen ist, dass er sie bei Kenntnis der Sachlage und bei verständiger Würdigung des Falles nicht abgegeben haben würde. Nach der wirksamen Anzufechtung ist nach §142 BGB der Vertrag von Anfang an als nichtig anzusehen.

LZ muss nicht bezahlen.

Wenn LZ noch Frage hat, kann sie mich mal anrufen. Meine Tel.-Nr. findet man in  短消息.

§16 TKV:

„Erhebt der Kunde bei Telekommunikationsdienstleistungen für die Öffentlichkeit, die auf den für die Sprachkommunikation für die Öffentlichkeit vorgesehenen Telekommunikationsnetzen erbracht werden, Einwendungen gegen die Höhe der ihm in Rechnung gestellten Verbindungsentgelte, so ist das Verbindungsaufkommen unter Wahrung des Schutzes der Mitbenutzer auch ohne Auftrag zur Erteilung eines Einzelentgeltnachweises nach den einzelnen Verbindungsdaten aufzuschlüsseln und eine technische Prüfung durchzuführen, deren Dokumentation dem Kunden auf Verlangen vorzulegen ist.“ (§16 Abs. 1 TKV).

"Dem Anbieter obliegt der Nachweis, die Leistung bis zu der Schnittstelle, an der der allgemeine Netzzugang dem Kunden bereitgestellt wird, technisch einwandfrei erbracht und richtig berechnet zu haben. Ergibt die technische Prüfung Mängel, die die beanstandete Entgeltermittlung beeinflusst haben könnten, wird widerleglich vermutet, dass die Verbindungsentgelte des Anbieters unrichtig ermittelt sind. Ist der Nachweis erbracht, dass der Netzzugang in vom Kunden nicht zu vertretendem Umfang genutzt wurde, oder rechtfertigen Tatsachen die Annahme, dass die Höhe der Verbindungsentgelte auf Manipulationen Dritter an öffentlichen Telekommunikationsnetzen zurückzuführen ist, ist der Anbieter nicht berechtigt, die betreffenden Verbindungsentgelte vom Kunden zu fordern.“ (§16 Abs. 3 TKV).

[ 本帖最后由 cd168 于 2007-1-5 14:02 编辑 ]

lan

我怎么记得我在签ARCOR的时候人家说过，ARCOR是不可以拨前拨号的，如果想打中国便宜点，每个月要多交好像14欧的月租，然后打电话是2，2CENT一分种。
楼主是不是没有问清ARCOR啊？$考虑$

colofur

ARCOR以前确实不能用前拨号的，不过这个01070最近一段时间出现在ARCOR的网站上，如果按他上面说的，在Nebenzeit和Wochenende打德国境内座机确实便宜。http://www.arcor.de/privat/cbc.jsp?int_cpid=home05
但那上面也说明了用这个号打往中国的价格，是125.90ct/min. http://www.arcor.de/privat/cbc_tarife.jsp
还是用哪家的网就要去那家问清楚比较保险啊~~

[ 本帖最后由 colofur 于 2007-1-5 20:32 编辑 ]

whiteCalla

可能是你自己看错了。0,77cent的确不太可能。我老公有个月也拨了Arcor的01070，话费50欧，我看帐单的时候不相信，就上网查，结果真的有Arcor 125,00 ohne Tarifansage，老公可能在拨01071，01017或者010017的时候拨错了，他自己也大意，没听里面报价格。185欧的确多了点，只能当花钱买教训了。

葡萄仔

原帖由 colofur 于 2007-1-5 20:31 发表
ARCOR以前确实不能用前拨号的，不过这个01070最近一段时间出现在ARCOR的网站上，如果按他上面说的，在Nebenzeit和Wochenende打德国境内座机确实便宜。http://www.arcor.de/privat/cbc.jsp?int_cpid=home05
但那 ...

六年在德国，我一直用http://www.teltarif.de/ 然后要选上Nur Anbieter mit Tarifansage。一直都没有什么问题啊！

葡萄仔

原帖由 lan 于 2007-1-5 18:58 发表
我怎么记得我在签ARCOR的时候人家说过，ARCOR是不可以拨前拨号的，如果想打中国便宜点，每个月要多交好像14欧的月租，然后打电话是2，2CENT一分种。
楼主是不是没有问清ARCOR啊？$考虑$

如果你使用了Arcor的DSL,那么你的电话就不能使用前拨号了，必须用他家自己的。但是如果你Telcom的用户，比方说打德国境内有时Arcor德01071，01070还真便宜。
也有时候用Telcom打中国会出现Arcor的便宜前拨号的现象，但很少。
上次Arcor来做广告，特意问了他们，意思就是：如果你使用了Arcor的DSL,那么你的电话就不能使用前拨号了。

青闲

我家的电话是t-com的,这个arcor我一直没用过,只是那天看便宜才用的,唉:mad: :mad: 我上星期四晚上还特意看了一下billigertelefonieren的网站,有出现了,01070打中国0.77cent每分钟,我又看了一下arcor的网站,是1.25欧每分钟

violazen

看了这贴之后，引起了我强烈的注意，从此只拨带ansagen的了。
给大家带来警世，楼主在悲愤之余，也算一丝安慰吧。$送花$ $送花$

祝福你能把钱争取回来！

Kassiopeia

记得一定要选带Vorsage的

bluemoon

原帖由 青闲 于 2007-1-7 16:40 发表
我家的电话是t-com的,这个arcor我一直没用过,只是那天看便宜才用的,唉:mad: :mad: 我上星期四晚上还特意看了一下billigertelefonieren的网站,有出现了,01070打中国0.77cent每分钟,我又看了一下arcor的网站,是1. ...

估计你是看错了，打中国从来没有低于1CENT的，0.77可能是打德国座机的费用！