求助 流氓o2

翻茄酱

7月初给o2 写信kun合同，为了保险寄了2份，一个是一般的信件，一个挂号信。第2天就收到短信说他们会尽快处理。后来o2打电话问我为什么要kun，我说我家gg签了个duo，我要用那个新号。那边马上很痛快地说会给我寄证明的。等了大半个月还是没收到kun的证明。

今天收到o2的短信
“bleiben Sie bei o2! Sie erhalten ein neues Handy zum Vorteilspreis oder eine Treuegutschrift! Mehr dazu in kürze per Post”:mad:  :mad:

我已经写信说kun了，他们为什么发这个给我啊 大家给我支支招把 $送花$ $送花$

mixmas

我看他们就想再挽留你一把，不舍得让你就这么KUN掉，并没有不让你KUN或者说你的解约不被接受或者不被处理

你打个电话去热线问问就知道是否他们是否在处理了

翻茄酱

原帖由 mixmas 于 2007-8-2 22:08 发表
我看他们就想再挽留你一把，不舍得让你就这么KUN掉，并没有不让你KUN或者说你的解约不被接受或者不被处理

你打个电话去热线问问就知道是否他们是否在处理了

因为之前我连续几天天天收到无号码的电话 每次我一喂那边就挂 还以为是骚扰电话 突然有一天又是无号码 我一接就骂了句"你他妈的有完没完"$汗$  就听到那边一个女声....您好 我是o2 ......问我为啥kun 我也解释了 她也同意给我寄证明 结果今天又收到这个 以为他们耍流氓了$汗$

葡萄仔

一般kun掉这些公司都比较难，但是他们应该给你处理，正如我以前用Vodafone一样，写信了传真了，还来电话问，你为什么要kun，懒得理他们只好说，要回国了。磨蹭了1个星期，在我天天电话催促下，终于回确认信了。
所以你不用和他们说那么多，打热线，坚持要困掉就好了，不管他们说什么，只要你提前三个月kun掉，就没问题，别让他们拖到你最后一刻。。。。

翻茄酱

原帖由 葡萄仔 于 2007-8-2 22:38 发表
一般kun掉这些公司都比较难，但是他们应该给你处理，正如我以前用Vodafone一样，写信了传真了，还来电话问，你为什么要kun，懒得理他们只好说，要回国了。磨蹭了1个星期，在我天天电话催促下，终于回确认信了。 ...

嗯嗯　上次那个女的说给我寄证明　我就信了　一直到现在还没收到　哎　流氓阿　

谢谢$送花$ $送花$

葡萄仔

原帖由 翻茄酱 于 2007-8-2 10:44 PM 发表


嗯嗯　上次那个女的说给我寄证明　我就信了　一直到现在还没收到　哎　流氓阿　

谢谢$送花$ $送花$

$汗$  其实我一直觉得O2还不错。

哎~ Vodafone才是可恶呢。

mixmas

哎，我其实也正和O2扯皮呢，但是它们的热线态度是好，叫我没法发火，只有等她们没完没了的熟悉业务

翻茄酱

原帖由 葡萄仔 于 2007-8-2 22:47 发表


$汗$  其实我一直觉得O2还不错。

哎~ Vodafone才是可恶呢。

阿　我正打算在handytick上签个我大风的学生机　然后用o2的卡
她家怎么不好了阿？

翻茄酱

原帖由 mixmas 于 2007-8-2 22:56 发表
哎，我其实也正和O2扯皮呢，但是它们的热线态度是好，叫我没法发火，只有等她们没完没了的熟悉业务

估计他们就是想能拖就拖　进门大爷出门瘟神　几天不开腔　非的我上国骂才开$汗$ $汗$

mixmas

原帖由 翻茄酱 于 2007-8-2 23:01 发表


阿　我正打算在handytick上签个我大风的学生机　然后用o2的卡
她家怎么不好了阿？

你没听说过SIM LOCK吗?

翻茄酱

原帖由 mixmas 于 2007-8-2 23:03 发表



你没听说过SIM LOCK吗?

听过　还没来及问　我同学在那上签了手机　然后换了o2的卡用　好像没问题　
是不是有些机器有锁阿$frage$ 　

mixmas

原帖由 翻茄酱 于 2007-8-2 23:06 发表


听过　还没来及问　我同学在那上签了手机　然后换了o2的卡用　好像没问题　
是不是有些机器有锁阿$frage$ 　

有的是有锁的，但是不一定

建议你先问清楚啊

老干妈

kun手机一般都是这样的，他们会相处很多花招引诱你改变主意，别理他就行了，然后保证在kundigungsfrist日期之前拿到书面确认就ok了

Benzin

所有的公司对要中止合同的用户都回发类似短信以尽量挽留，属正常，就为这个说流氓实在是太偏激了，人家也没说不给你kun，我都Kun过两个o2手机了，每个都收到多次类似短信，是要你不接受它的Angebot，合同就到期中止了。

antoniafly

kun任何东西时候你只要说要回国了，对方就不会有什么挽留了，因为她也担心回国了收不回钱。

这是最有效的借口。

葡萄仔

原帖由 antoniafly 于 2007-8-4 11:59 AM 发表
kun任何东西时候你只要说要回国了，对方就不会有什么挽留了，因为她也担心回国了收不回钱。

这是最有效的借口。

是的，但有时也会遇到250的客服人员。

我记得2004年的时候kun掉Vodafone，写信去了两个星期都没反应，打电话催也说正在处理处理，我说要确认信。对方也一直说下个星期寄。。。。结果他所谓的下个星期来了一电话问什么要kun，我只好说要回国了。对方一听继续说：你回国了也可以用我们Vodafone的电话阿，我们对中国有很多不错的Angebot，我说我回国了，当然就用中国电信啦。这时他才说，哦，好的。。。。

真是神刁$郁闷$

movestar

你可知道人家拉你签O2
想赚你钱是费了多少心思啊

Nutte

O2就是$bs$ $bs$ $bs$

braveheart2

很正常的商业行为么。我困O2的时候，O2引诱我说要是延合同就免6个月月租，我也没上当。----太小气了，诚意不足。要是免12个月，我也许会考虑。:D