信用卡被人复制盗用 ， 银行有责任吗？

sslham

我朋友的信用卡被人盗用， 事情是这样的：

我朋友的信用卡是postbank的 ，他只有用卡在家附近的一台取款机上取现金 ， 从来没有在别的取款机上取过钱，更没有
刷卡消费 。但是上个周末他发现卡上只剩下 20eur ，卡上1250eur 不翼而飞 。问postbank的工作人员 ，说
是由于来自保加利亚的7份账单 ，并让他赶快报警。但问到钱可以追回来吗，postbank 回答是不一定 。
在这种情况下， 我朋友的卡可能是在那台取款机上被人窃取了信息，而导致卡被盗用。如果银行的取款机被人做了手脚，
并且银行提供的信用卡能被人轻易复制，那么在安全防范上银行是不是有责任，是否银行要对客人的损失要负部分或
全部责任

tirkew

信用卡，还是 girgo konto ?

一般信用卡都不是用来取钱的吧，

weirein

啊？？？这么恐怖啊！！！那怎么防范这样的事啊，银行应该给赔偿的吧！！！！

qqsweet

我觉得有责任，因为不是自己弄丢了卡
等着听专家分析$支持$

kaeferin

楼主在没有证据的情况下，请不要瞎说，银行都可以告你诽谤了。取款机如果像你说的不安全，很容易被窃取信息的话，那postbank，还有所有在postbank的取款机上用过的其他银行的卡，早就被偷光了。
还是去调查一下保加利亚的7份账单，有可能知道是怎么回事。有可能要求银行从收款的帐号把钱要回来的吧，前提是哪个帐号有钱。

irvine

楼主明显没有把事情说清楚。如果觉得不方便透露，可以跟律师讲。

krap

电视里经常放这种节目，取款机稍微manipulieren一下，很容易盗取卡上的信息。
好几种作案方式，取款机上面装个小摄像头可以看密码，更有甚者直接搞个假冒键盘放在正宗的上面，你输的密码直接记录。卡号什么的也有好几种方式盗窃，基本上就是套一个读卡的装置在插卡的上面，很多那种24小时的银行，进门要划一下卡的地方也被套了个读卡的装置，然后你进门划一下卡，卡号什么的就都被记录了，找个写卡的机器，马上写上去。密码是看你输的。。$汗$

小Tips，就是用划一张卡进门，用另一张卡取款，可以降低一点儿risiko$郁闷$
现在都习惯了，取钱的时候先自己看看有没有附加的键盘在上面$考虑$

[ 本帖最后由 krap 于 2008-5-29 22:49 编辑 ]

zj7776

其实德国还是比较安全的了。看看是怎么消费了，如果是信用卡，可以核对签字或者有无提供那3位验证码？楼主朋友如果在卡被消费的时候，不在场的证据。有人给予书面证明楼主朋友的不在场证据。签字不符。钱就应该能被划回到楼主的信用卡上。然后就是信用卡公司，警察叔叔和保人去交涉了。。。。。。

肥皂泡

原帖由 kaeferin 于 2008-5-29 19:48 发表
楼主在没有证据的情况下，请不要瞎说，银行都可以告你诽谤了。取款机如果像你说的不安全，很容易被窃取信息的话，那postbank，还有所有在postbank的取款机上用过的其他银行的卡，早就被偷光了。
还是去调查一下保加 ...

电视上讲的不少了，这也叫诽谤？
输密码的时候一定要用另一只手盖住啊

bluemoon

感觉用取款机被盗可能性不是很大，要是这台取款机有问题，早报道出来了.

会不会是网上消费或别的方式卡号被人知道了吗？

关键是让银行查这七张帐单是以什么方式付款的？ 即然是帐单，就不是划卡，应该肯密码被盗无关。最有可能的就是网上消费时盗用了你卡号用于支付。

信用卡网上消费是不需要知道你的密码的，只要知道你的卡的信息就足够了！

[ 本帖最后由 bluemoon 于 2008-5-30 10:00 编辑 ]