有个很简单的问题一直想问。。。

hyyf

我也是，交了钱不小心把鸡蛋给打了，人家又叫我去重拿了一盒，不要钱的$汗$

还有一次看见一个美女打了一瓶香水，售货员连忙走过来说不要紧我们打扫。。。

三十年河西

看了楼上这些回复，觉得德国的服务还真的不错，称赞一下$高$

techfun

我也曾经打过一瓶酸黄瓜，就找了个塑料袋包起来准备买。收银的mm说不用。
另外，ikea交钱排队的时候打了一个酒杯，2euro，周围的顾客告诉我们如果不想买就放到一边就可以了。
估计他们有保险吧

温柔的黑帮老大

别担心，他们都有保险的。

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多谢楼上各位的回复，我总结一下：如果失手打碎东西，商家要求赔偿，当然无可厚非，自己有Haftversicherung，可以让保险赔偿，如果没有自己掏腰包。如果商家不要求赔偿，是比较nett的，当然他们自己一方面有损坏的额度，另一方面也有保险。

是这样吧？$送花$