hui慧
发表于 2013-4-21 17:17
我发了2个包裹,3月12日发的,到现在一个动静都没有,我等申请赔偿了
tonyding2002
发表于 2013-4-21 17:51
大家的包裹一直没有变化,大伙都在猜测和忧虑。其实关键的还是代理商仓库的处理速度啦!也许bpost每周某一天有部车来代理商处收集包裹运往比利时(仅仅是猜测),暂定每一周的周五,如果你包裹代理商周一收到,还有3天可以处理你的包裹,周五就能赶上bpost的签收运往比利时。如果代理商周二,周三,才收到,仓库处理速度又不快,赶不上周五的车运往比利时,估计又得等到下周五了!以此类推吧!所以希望代理商能够根据自己处理状况,大概的告知下大家他们自身的运行速度,如果赶上机场罢工啊,暴动啊!等某些状况,也可以事前告知下当前时段的bpost的物流状态,免得大家一直在这里担心,又发帖子唠叨,又不起任何作用。
一旦包裹被bpost从代理商那里签收发往比利时,说实在话,代理商也无法掌握bpost的转运速度了,一旦包裹到达国内机场,bpost也无法掌握中国邮政的转运速度了,运气不好进了海关,中国邮政也不能左右中国海关的处理速度。所以到底找谁估计现实情况是真的找谁也起不了作用,也给不了你一个满意的答复。(当然包裹遗失,又是另外的处理方式了)。一旦包裹被bpost签收了,很长时间没动,代理商估计也无能为力,只是最多帮你查询下。bpost这么多代理商,估计bpost的客服连代理商都懒得搭理。问代理商包裹的状况,他也很难给你满意的答复了!
所以最后还是希望代理商大概告知他们仓库的流程及速度,大家心里有所预备,免得大家一个劲的发帖,又得不到结果,胡乱猜测,对代理商的信誉也有影响。一旦包裹发往比利时后的状况,想必大家也能理解,代理商也没法掌控后续的时间了。
反正我的理解是包裹在比利时要待个10来天才上飞机,国内机场又是10来天,海关没准又是一周以上,再又是2,3天才送到收件人。希望大伙的运气比我好!
烁月
发表于 2013-4-21 21:24
泡泡茶 发表于 2013-4-16 09:33 static/image/common/back.gif
麻烦查询一下:312012687300020130305145747988
这个包裹3月13号在比利时等位,一个多月过去了,没动过
13号的我的也是,难道这批全军覆没了。。
泡泡茶
发表于 2013-4-21 21:28
烁月 发表于 2013-4-21 21:24 static/image/common/back.gif
13号的我的也是,难道这批全军覆没了。。
好像有人飞北京方向的没事,你也是飞上海方向的吗?
烁月
发表于 2013-4-21 21:29
泡泡茶 发表于 2013-4-21 21:28 static/image/common/back.gif
好像有人飞北京方向的没事,你也是飞上海方向的吗?
是的。江苏的。唉
cookiedog
发表于 2013-4-22 13:34
tonyding2002 发表于 2013-4-21 17:51 static/image/common/back.gif
大家的包裹一直没有变化,大伙都在猜测和忧虑。其实关键的还是代理商仓库的处理速度啦!也许bpost每周某一天 ...
是的,最好CDE给我们大家都吃颗定心丸~~讲一下大体流程。或者收到电邮或电话,回复一下,耐心等待~~要不大家都就胡乱猜测啦~~
cookiedog
发表于 2013-4-22 13:36
烁月 发表于 2013-4-21 21:24 static/image/common/back.gif
13号的我的也是,难道这批全军覆没了。。
我的也是3月份发的,今天查看已经到中国,是今天到的,你再在网上查一下~~不要担心,我一直是CDE的老客户,走了很多单,总的感觉这家还是诚信可靠,唯一不舒服的就是不回邮件或电话~~
098765432I
发表于 2013-4-22 19:12
为什么我在CDE出的的单子是这个20126873000000开头。开始连他们的自己的客服都不知道怎么回事,后来才说是自己的的。还有我的BPOST的单子邮寄人竟然是我自己的名字。能给我解释解释吗?这里面到底是什么猫腻啊?我是四月8号的单子还在仓库
zyw3257
发表于 2013-4-22 22:06
烁月 发表于 2013-4-21 21:24 static/image/common/back.gif
13号的我的也是,难道这批全军覆没了。。
我的也是13号到上海的,还有3个是3月底到他们公司的,到现在没有单号。大家这个时间段的包裹 都是这样吗?
cde.logistik
发表于 2013-4-24 13:16
098765432I 发表于 2013-4-22 19:12 static/image/common/back.gif
为什么我在CDE出的的单子是这个20126873000000开头。开始连他们的自己的客服都不知道怎么回事,后来才说是自 ...
您好,
请问您的电子邮件是多少呀?我们去帮您确认一下!
不过您的包裹肯定不在我们仓库,我们这边都是当天发货的!包裹肯定早就发出去了。
我们可以为您赶快进行NACHFORSCHUNG查询!
您这个开头的应该是我们VIP大客户单号,呵呵 可能不是相关处理同事为您回复的~